to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care 7 Bezlerde Şiddetli Sızıntı Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir bebeğim için kullandığım Prima Premium Care 7 numara bezlerde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Gece taktığım bezler sabaha kadar göğüsten dize kadar ıslaklık yapıyor, hem bebeğimin pijaması hem de yatak ve yorgan tamamen ıslanıyor. Bu durum artık her gün tekrarlanan bir sorun haline geldi.
Ürünü doğru şekilde bağlamama ve numarasının da kilo aralığına uygun olmasına rağmen bu kadar yoğun bir sızıntı yaşamak hem bebeğim hem de bizim için çok rahatsız edici. Bezden beklediğim korumayı kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin incelenmesini, gerekli görülürse ücret iadesi yapılmasını ve sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (lot Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
