Alev Mumya İçermeyen Hesap İçin Ücret İadesi Talebi

Pinly sitesi üzerinden PUBG Mobile için Alev Mumya bulunan random hesap seti satın aldım. İlanda alev mumya ve çeşitli kostüm ve içeriklerin çıkma ihtimali olduğundan bahsediliyordu. 24 Eylül 2026 tarihinde bu set için 400 TL ödeme yaptım.

Teslim edilen hesapta ise ilanda bahsedilen hiçbir içerik yer almıyor. Hesapta sadece oyunun zaten ücretsiz olarak verdiği 5 adet kostüm bulunuyor, bunun dışında ekstra hiçbir ücretli kostüm veya vaat edilen herhangi bir içerik yok. Ürün tanıtımında belirtilen özelliklerle teslim edilen hesabın içeriği arasında ciddi bir fark söz konusu.

Site üzerinden yetkililere ulaşmak için yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne eksik içerik giderildi ne de mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuldu.

İlanda vaat edilen içerikler sağlanmadığı ve hesabın tanıtıldığı gibi olmadığı için, bu alışverişe ödediğim 400 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.