to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Modemi Kargo Ücretini Ödememi İstiyorlar
Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti aldım. İnterneti kapatma talebini 25 Ekim 2026 tarihinde ilettim. Kapatma sürecinde tarafıma, evimde kullandığım modeminin Millenicom’a ait olduğu ve modemi kendilerine kargolamam gerektiği söylendi. Oysa bu modemi ben interneti bağlatırken kendim, harici bir uygulamadan 2500 TL ödeyerek satın aldım, şirketten kiralamadım.
Bana ait olan modemin şirkete gönderilmesinin istenmesi ve bunun bir de gönderici ödemeli kargo ile yapılmasının talep edilmesini hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kendi satın aldığım cihazı teslim etmemi ve kargo ücretini de benim karşılamamı kabul etmiyorum.
Müşteri numaram 5270492’dir. Modemin bana ait olduğu bilgisinin dikkate alınarak modem iadesi ve kargo talebinin iptal edilmesini, tarafımdan herhangi bir modem bedeli veya kargo ücreti talep edilmemesini talep ediyorum.
