to read complaints and reviews, or file yours.
Derece Kampüsü öğrencilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 86/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%53) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%24) takip ediyor. Öğrenciler şikayetlerinde ise ağırlıkla koçluk ve eğitmen kalitesindeki yetersizlikleri, ardından iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.
Derece kampüsüyle yaklaşık üç aydır çalışan birisiyim, aynı koçla devam ediyordum. İlk gün WhatsApp üzerinden yardımcı o...ldular; daha sonra ben ne zaman teknik destek istesem bir gün sonra, bazen iki gün sonra cevap veriyorlar. İsim tüm tekil desteğiyle dört BES kişi ilgileniyor, ilgilenebilirler tab
"Derece kampüsünden emir ilgilendi ve sorunum çözüldü. Süreç şu an çok iyi ilerliyor"
Derece Kampüsü’nden internet üzerinden 1 aylık koçluk hizmeti aldım. 12 Eki...m’de 3600 TL ödeme yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen benimle hiçbi
"Derecekampüs ekibine teşekkür ederim"
21 Eylül’de Derece Kampüsü üzerinden 1 aylık koçluk paketi satın aldım ve 3.500 TL ödedim. 23 Eylül’ün erken saatlerinde... koçumun mesajına dönüş yaptım, aynı gün içinde beni arayacağını söyledi ancak aramadı. Ertesi gün için tekrar söz verildi, yine arama olmadı, sonraki gün de benzer şekilde ertelen
"Emir bey iletişime geçti ve bir aylık koçluk tanımladı ayrıca hemen koçu mu da değiştirdi teşekkürler"
Derece Kampüsü’nden 1 aylık koçluk paketi satın aldım ancak ödediğim 3500 TL’nin karşılığında neredeyse hiçbir hizmet al...amadım. Koçum olarak atanan M***** Ö*** Ö***** benimle ödemeden 3 gün sonra ancak iletişime geçti, ilk görüşmemizi de kendi müsaitlik durumundan dolayı ancak 2–3 gün sonra yapabild
10.09.2026 tarihinde Derece Kampüs isimli firmadan “Tam Destek Paketi” adlı eğitim paketini 42.999 TL bedelle, kredi kar...tı ile 5 taksit halinde satın aldım. İlk taksit tutarı 8.599,80 TL olarak kartımdan çekildi. Satın alma sırasında firmanın internet sitesinde bu paket için açık ve net şekilde “İl
Derece Kampüsü’nden online olarak 10 Eylül 2026 tarihinde 2028 Maarif Model öğrencisi olarak tam destek paketini 43.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında 2028 TYT için ayrı bir içerik bulunmadığı, paketin 2027 TYT içerikleriyle verileceği ya da içeriklerin birebir uyumlu olmadığı konusun
"Kurucu Atakan Bey ilgilendi ve problemim çözüme kavuşturuldu"
"Atakan Hoca bizzat arayıp ilgilendi teşekkür ediyorum kendisine"
"Teşekkür ederim Emir Bey'e hemen sorunu çözdü."
"Marka tüm problemleri düzeltti sağ olsunlar marka kurucusu Atakan arslan bir an olsun iletişimi kesmedi tüm problemler bitene kadar"
"Geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Derece Kampüsü’nden 2026 YKS için “yıllık, sınava kadar tam destek” şeklinde pazarlanan en popüler paketi ekim ayında ya...klaşık 22–23 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yıl boyunca bu paketten tek bir somut hizmet dahi alamadım, vaat edilen hiçbir içerikten fiilen yararlanmadım. Paketin içinde sanal
"Emir Bey’ e ilgilendikleri için teşekkürler, sorunum çözüldü"
Derece Kampüsü eğitim platformunu hem bilgisayardan, web sitesi üzerinden hem de telefondan (mobil site ve uygulama) kul...lanırken canlı destek mesajlaşma kutusuyla ilgili bir arayüz sorunu yaşıyorum. Canlı destek kutusu ekranda sürekli sağ altta sabit duruyor ve ekranın tam ortasına getirilemediği iç
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş yapıldı elinize sağlık kolay gelsin"
"Thank you"
"Teşekkürler!"
"Teşekkürler!"
Derece Kampüsü’nün eğitim koçluğu hizmetiyle ilgili bilgi almak için koçla ücretsiz olarak tanışma ve görüşme talebinde ...bulundum. Bana koçun gün içinde benimle iletişime geçeceği söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dün gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, bugün ise WhatsApp üzeri
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederimmm"
Derece Kampüsü’ne yaklaşık 2 aydır düzenli olarak e-posta almaktayım ve haf...tada ortalama 3 adet mail geliyor. Bu maillerin içeriği genelde bilgilendir
08.11.2025 tarihinde Derece Kampüs üzerinden “Tam Destek” adlı paketi 22.899 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Anca...k satın alma sürecinde vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmı tarafıma sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar hâlâ devam etmektedir. Süreç boyunca tam 3 kez Koç değişikliği yapmak zor
