to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Derece Kampüsü’nden online koçluk hizmeti almak için bir yıllık paket satın aldım. Toplam 20.000 TL’lik paketin anlaşmamız doğrultusunda 12.500 TL’lik kısmını havale ile ödedim. Ancak vaat edilen koçluk hizmetinin neredeyse hiçbir parçası yerine getirilmedi. Başta birebir görüşmeler, d...
derecekampusu.com üzerinden internet sitesinden koçluk hizmeti satın aldım ve toplam 13.999 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında seçtiğim koçun kontenjanı uygun görünüyordu ve bu şekilde ödeme işlemini tamamladım. Ancak ödeme yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden tarafıma “Seçtiğiniz koçun kontenjanı ...
Derece Kampüsü’nden 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık, 11 aylık olacak şekilde online YKS koçluk hizmeti aldım ve 9 taksit şeklinde toplam 26.000 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak 2025 Aralık ayının ortalarından itibaren vaat edilen hizmeti tam olarak alamamaya başladım. Kayıt olurken deneme seti gönderi...
Derece Kampüs adlı platformda 2025 Eylül ayında koçluk yapmaya başladım. Bu süreçte özellikle platformdan sorumlu bir kişinin koçlara yönelik saygısız ve aşağılayıcı tavırlarına bizzat maruz kaldım. İletişim çoğu zaman gecikmeli yürütüldü, sorduğumuz sorulara geç ya da hiç dönüş yapılmadı ve genel o...
Derece Kampüsü’nden 24 Aralık Çarşamba günü 1 aylık YKS koçluk paketi satın aldım ve bu hizmet için 3000 TL ödeme yaptım. Süreç boyunca iletişim anlamında bir kopukluk yaşamadım; ancak koçluk hizmeti sürekli el değiştirdi, toplamda 4 kez koç değişikliği oldu. İlk görüştüğüm koça, en sonunda detaylı...
Derece Kampüs’ten 09.10.2025'de yıllık YKS koçluk paketi satın aldım. Paketin içeriğinde sanal dershane üyeliği, canlı dersler, deneme kulübü, psikolojik destek ve haftalık program olduğu belirtildi. Ancak bu içeriklerden yalnızca haftalık programdan bir süre faydalanabildim, diğer hiçbir hizmetten ...
Derece Kampüs’ten önce 3 aylık, ardından 1 aylık olmak üzere toplamda 4 aylık TYT–AYT koçluk paketi satın aldım. Yaklaşık 10 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım ancak sürecin başından beri ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Koçlardan biri bana trip atarak benimle ilgilenemeyeceğini, beni seçmek istem...
Derece Kampüsü'nde yaklaşık üç ay boyunca YKS koçluk hizmeti aldım ancak süreçten hiç memnun kalmadım. Başta, her gün takip ve kontrol yapılacağı, programların da bana özel ve uygun şekilde hazırlanacağı söylenmişti. Buna rağmen programlar benim ihtiyaçlarıma göre düzenlenmedi, Süreç boyunca her gü...
Derece Kampüsü’nden internet üzerinden 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım (Ödeme No: 3704193541, toplam ücret: 25.994 TL). Ancak paket kapsamında son 2 ayda iki kez Koç değişikliği yaşadım. Her yeni koçla iletişim kurmaya çalışırken kısa süre içinde tekrar değişiklik oldu. Son olarak A***** B...
"Bana buradan dönüş yapılmadan önce farklı numara ile ulaşıldı. Şikayetimden habersiz olarak pakete devam edip etmeyeceğim soruldu, sorunumu anlattım ve çok yardımcı olundu fakat diğer numaradan niye bakılmadığını sorunca farklı kişiler bakıyor büyük ihtimalle de görülmemiş olabilir dendi. Şikayetime gelen yanıtta da koçluk dolduğu için geri dönüş yapılmadı denmiş bence bu bir sorun, dolmuş olabilir koçluk her koşulda bana geri dönüş yapılmalı gerekirse başka koçluk önerilir. Özet olarak sorunum çözüldü ama yapılanın ihmalsizlik olduğunu düşünüyorum."
12 Ekim akşamı Derecekampüs’ten aldığım danışmanlık hizmetinde koçum, benimle devam etmek istemediğini belirtti. Zaten yaklaşık iki haftadır verimli bir koçluk alamıyordum. Bunun üzerine hemen Derecekampüs’e yazdım ve hızlıca yeni bir koç seçmem istendi. 13 Ekim sabahı istediğim koçu belirttim, anca...
"Memnuniyetimi sağladığınız için teşekkür ederim"
Derece Kampüsü'nden kızım için sınav süresine kadar (10 ay) koçluk satın aldık. 1 ay dolmadan iptal etmek istedik. 'Tamam, biz görüşelim, size haber vereceğiz.' diyerek bizi 1 ay boyunca oyaladılar. En sonunda da 'Şirketimiz iptal edemez.' gibi bir açıklama yaptılar. Alamayacağımız hizmeti iptal ede...
Kızım için Derece Kampüsü’nden, özellikle tercih ettiğimiz bir YKS koçu ile 3 aylık online koçluk hizmeti almak üzere 5 Ağustos 2025’te 6.500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak koçumuz Ekim ayı başından itibaren bizimle iletişime geçmedi ve sonradan ilgili koçun şirketle çalışmayı bıraktığını, Derece Kamp...
Derece Kampüsü’nden YKS koçluğu üyeliği satın almıştım. Üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istiyorum. Ancak web sitesinde üyelik iptali için herhangi bir yöntem bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Sadece üyeliğimin sorunsuz bir şekilde i...
24 Eylül tarihinde derece kampüsü’nden YKS koçluk hizmetini 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında seçtiğim koçun kontenjanının dolduğu, bana başka bir koça yönlendirileceği bildirildi. Ancak sitede isteklerime ve ihtiyaçlarıma uygun başka bir Koç bulunmadığı için iptal ve para iadesi t...
