Garanti Kapsamındaki Yataklar Potlaştı Ve Göçtü, Firmadan Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi


Özbay Mobilya İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Yatakların ikisinde de kullanımın 6. Ayından itibaren belirgin potlaşma ve göçmeler oluşmaya başladı.
Ürünler garanti kapsamındayken defalarca talep açmama rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de sorunumla ilgili bilgilendirildim. Açıkçası garanti süresinin dolmasını beklediklerini düşünmeye başladım.
Satın aldığım yataklar hem Konfor hem de sağlık açısından kullanılmayacak hale geldiği için, ayıplı ürün kapsamında yatakların ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, 40 yıllık tecrübeye sahip, 7 mağazası ve güçlü sevkiyat altyapısı bulunan Özbay Mobilya olarak tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetlerimiz, planlama ve müşteri hizmetleri ekiplerimiz tarafından hızlı şekilde çözüme kavuşturulmaktadır. Konu tarafımızca incelenmektedir, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Özbay Mobilya
Tamamıyla hikaye 4 ay oldu istek açtım dönüş yapmadılar. Satın aldığım Şb... Aradım bizi ilgilendirmez tabiri cümleler kurdular hatta numaramı engellediler



















