TurkNet Modem

26 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve bu süreçte tarafıma bir modem tahsis edildi. An...cak bir hafta önce yaptığım bu başvuru kapsamında internet kurulumunu bir türlü gerçekleştiremediler ve hizmetten faydalanamadığım için üyeliğimi telefon üzerinden iptal ettirmek z...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı müşter...i temsilcisine bağlanamadım. Sürekli yönlendirmelerle uygulama ve otomatik sistemler arasında dolaştırılıyorum, ancak en basit işlem için bile gerçek bir insanla konuşamıyorum. Te...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır modem çekim gücüyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Modemimiz sa...londa, mutfak ise salonun hemen karşısında; aradaki mesafe en fazla beş adım olmasına rağmen mutfakta neredeyse hiç çekmiyor. Modemin dibindeyken bile bağlantı çok zayıf, ev içinde...

2020 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim ve hattım ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma ve arızalar yaş...ıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, şu anda bile internetim yok ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım modemde cızırtı ve ses sorunları ...

TurkNet kullanırken bana verilen modemi iade ettiğim takdirde tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı söylendi. Bu bilg...iye güvenerek modemi yaklaşık 3 ay önce iade ettim. İademle ilgili kargo/teslim belgem de bulunmasına rağmen sistemlerinde borcum düşmedi ve şu anda hâlâ yaklaşık 3.000 TL modem bo...

Uzun süredir internet hizmeti kullanıcısıyım. Önce Millenicom aboneliği başlattım, daha sonra TurkNet aboneliğimi iptal ...ettim. Bu süreçte daha önce de Millenicom kullanıcısıydım ve TurkNet’e geçtiğim dönemde aynı modemi kullanmaya devam etmiştim. Apartmanımıza Türk Telekom tarafından altyapı çalışma...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım TurkNet internet aboneliğimi bugün iptal ettirdim. İptal sonrası benden modem iadesi istedi...ler; ancak kullandığım modem TurkNet’in verdiği bir modem değil, daha önce TTNET’ten satın aldığım kendi modemim. Kurulum için de TurkNet tarafından eve gelen herhangi bir servis e...

TurkNet internet aboneliğim İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/2 Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evimden taşınmam ve yeni ad...resimde altyapı olmaması nedeniyle 14.05.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden sonra modemi iade etmem için gerekli olan kargo kodu kesinlikle tarafıma iletilmedi. Eşim hamile olm...

TurkNet internet aboneliğimi 21.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra elimdeki modemi geri iade edebi...lmem için tarafıma kargo iade kodu verileceği söylendi. Ancak o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir kargo iade k...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modemi teslim etmediğim takdirde tarafıma 3.000 TL modem bedeli yansı...tılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ben modemi kargo ile TurkNet’e gönderdim. Modemi teslim etmeme rağmen 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan bu kez 6.000 TL modem cezası tahsil...

Yıllardır iki evimde de TurkNet kullanıcısıydım, ancak İzmir Buca’daki aboneliğimi 6 gün önce iptal ettim. Buna rağmen m...odem iadesi için gerekli olan iade kodu tarafıma hâlâ iletilmedi, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yalnızca bu iade işlemiyle uğraşıyorum. Son 3 gündür özel...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak süreçle ilgili doğru düzgün bilgi alabileceğim tek bir gerçek müşteri... temsilcisine ulaşılamıyor. Uygulamada ve sitenizde iptal sürecinde modem ve yönlendirici için toplamda 4 cihaz istendiği, aksi durumda her cihaz için 4.000 TL civarı ücret yansıtı...

TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün Manavgat/Antalya’daki adresim için iptal ettirdim. Modemi iade edebilmem için SMS... ile bir iade kodu gönderileceği söylendi ancak yine herhangi bir iade kodu gelmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ailecek yaptığımız her iptal işleminde aynı sorunla karşılaşıyoru...

TurkNet abonesiyim, abone numaram 4981690. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve Türk Telekom altyapısından kalan es...ki modemi yeni adresime götüremiyorum. Yeni adresimde tarafıma modem hizmeti sunulup sunulmayacağını öğrenmek istiyorum; ancak iki gündür ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabil...

TurkNet’e mart sonu nisan başı gibi ilk ay ücretsiz kampanyasıyla, 5136163 abone numarasıyla üye oldum. Yaklaşık iki haf...ta içinde aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen modemi de iade ettim. Buna rağmen hakkımda icra bilgisi çıkmış görünüyor ve herhangi bir borç detayı da tarafıma açıkça ile...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldık ancak bize modem verilmedi, şu an hâlâ eski Türk Telekom modemini kullanmak ...zorunda kalıyoruz. 1–2 haftadır bu durum böyle devam ediyor ve firmaya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Biz, ücretini ödeyerek TurkNet ü...

TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Sözleşmede modem iadesi yapılması gerektiği ve aksi ha...lde cezai işlem uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, modemi nereye, hangi kargo veya adrese göndereceğim konusunda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. ...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetini 21.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma modem iadesi için herhan...gi bir kargo kodu gönderilmedi ve bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan modemlerin ücreti olarak toplam 6.000 TL kesildi. Durumu TurkNet yetkililerine tekrar ilet...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 4447759 numaralı hizmetle İstanbul Güngören’de kullandığım internetim 20.06.2026 ta...rihinden beri tamamen yok, modem çevrimdışı görünüyor ve bugün itibarıyla 5. Günü doldurdu. Bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde bir kere arandım v...

19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...nde ise 4423425 numaralı TurkNet fiber ev internet aboneliğimi kapattım. TurkNet aboneliğim süresince tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz kurulumu yapılmadı, bağlantım TTNET’te...

TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet’in hız artırma kampanyasına katıldım. ...Ancak kullandığım Archer C5v modem zaten çok iyi performans göstermiyordu, hız artışından sonra ise bağlantıyı neredeyse hiç kaldıramamaya başladı. Kablolu bağlantı ile kablosuz ba...

Türk Telekom’dan internet hizmeti aldığım dönemde evime kurulan modem ve teçhizat, Türk Telekom ekipleri tarafından kuru...lmuş; bu kurulum sırasında da taşınsam dahi modem ve altyapının bu eve ait bir demirbaş olduğu özellikle belirtilmişti. Ödemelerim de bu doğrultuda “satın alma” şeklinde gerçekleşt...

TurkNet’te 2261535 numaralı abone olarak ev interneti kullanıyordum; bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettim. İptal işl...emi sonrasında cihaz iadesi ekranında bende fiilen sadece bir adet modem ve bir adet fiber dönüştürücü bulunmasına rağmen sistemde iki adet modem ve bir de ara kutu görünüyor. Bu h...