TurkNet Modemiade

TurkNet aboneliğimi sonlandırmadan önce, tarafıma gönderilen SMS ve adres bilgilerine uygun şekilde, yine şirketin özell...ikle yönlendirdiği Aras Kargo üzerinden modem ve diğer cihazları 1 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6058421789043 olup, kargo sorgulama e...

3383316 numaralı internet hizmetim için nakil talebinde bulundum ve bu süreçte 99746746 numaralı destek talebi açıldı. N...akil işlemi için gelen saha ekipleri, mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek eski modemimi yanlarına aldılar ve yeni bir modem taktılar. Modemi teslim aldıklarına d...

TurkNet aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma fiber modem ve diğer ekipmanları belirtilen sü...re içinde iade etmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı ve buna uygun olarak hareket ettim. 18 Mayıs 2026 tarihinde modemi ve istenilen tüm ekipmanları Aras Kargo aracılığıyla...

31.12.2025 tarihinde TurkNet ile ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve son 6 ay için ödenece...k tutarlar net olarak belirlenmişti. Buna göre ilk ay daha yüksek, sonraki 6 ay daha düşük ücretli bir kullanım olacağı tarafıma ifade edildi. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde, 1 T...

TurkNet abonesiyim, 1905706 numaralı aboneliğimle ilgili 102503512 numaralı destek kaydım kapsamında 15 Haziran tarihind...e SMS ve e-posta yoluyla modem iadesi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine modemi kargo ile göndererek iade sürecini başlattım; kargo takip numaram 6062294863...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasından y...ararlanarak 2026 Ekim ayına kadar olan faturalarımı toplu olarak ödedim. Buna rağmen 2026 Haziran ayında tarafıma fatura borcu olduğu yönünde mesaj geldi ve sebebini araştırdığımda...

TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında modem iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.06.2026 tarihinde tarafım...a “iptal talebiniz alındı” şeklinde SMS geldi ve aynı gün içinde hem arama hem de SMS ile aboneliğimin iptal edildiği bildirildi. İptal sürecinde modemi Aras Kargo ile geri göndere...

TurkNet aboneliğimi 19.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde benden iki cihaz iadesi istendi: ont ve modem. ...Ancak aboneliğim boyunca yalnızca modem kullandım, hiçbir zaman ont cihazım olmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresimde kurulum yapıldığından beri modemin yanında ekstra bir cihaz ...

3893416 numaralı TurkNet aboneliğimi sonlandırma sürecindeyim. Bu süreçte, mülkiyetinin TurkNet’e ait olduğu belirtilere...k benden modem iadesi talep edildi. Cezai bir işlemle karşılaşmamak için modemi tarafınıza kargolama aşamasındayım. Geçmiş dönem faturalarımı kontrol ettiğimde, 22.08.2024 tarihli...

Ocak 2025’te farklı bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak üç gün boyunca ha...ttım TurkNet’e geçmedi, hiçbir şekilde aktif bir hizmet alamadım ve bunun üzerine hattımı başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu süreçte bana ait olan, kendi paramla aldığım ...

TurkNet ADSL aboneliğimi iptal ettikten sonra Türk Telekom ekipleri yeni operatörümün kurulumunu yapmak için eve geldile...r. Kurulum sırasında şu anda kullanmakta olduğum operatörün modemini kurdular ve o sırada TurkNet’e ait olan eski modemi de teslim alarak iade ettiler. Buna rağmen TurkNet tarafı,...

15.06.2026 Pazartesi günü TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Bugün TurkNet tarafından telefonla aranarak benden kullandığı...m modemi iade etmem istendi, aksi halde ücret yansıtılabileceği söylendi. Ancak söz konusu modem, daha önceki operatörüm olan Türk Telekom’a ait bir modemdi ve bu modem için gerekl...

Geçmiş dönemde TurkNet abonesiydim. Aylarca çok az, yalnızca 1–2 GB kullanım yaptığım için aboneliğimi iptal ettirdim. A...bonelik sonrasında modem iadesi gerektiğini sonradan öğrendim, ancak modemi iade etmedim ve “neyse, parasını öderim” diye düşündüm. Yaklaşık 15 gün sonra, 90 günlük yasal süreden b...

TurkNet sabit internet aboneliğime ait 3503944 hizmet numaralı bağlantım, 13.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kırk...lareli Merkez’de tamamen kesilmiş olup, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanamamaktadır. Modem ve iç tesisat kaynaklı olabilecek tüm kont...

Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde uzun süredir TurkNet abonesiydim. İnternetim çalışmadığı için TurkNet müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 12 Mayıs Salı günü eve bir ekip geldi, modemi değiştirdiler ancak herhangi bir şekilde sadenet’ten geldiklerine dair bir bilgi vermediler. ...

Ürün modeminin sinyal gücü yetersiz kaldı. İki duvarı geçtikten sonra çok hız düşüklüğü oluyor. Ondan dolayı başka bir m...odem aldım. Eskisi TurkNet'in modemiydi. İade oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Beni beklemeye aldılar; 23 gündür bekletiyorlar ve zorla modem satmaya çalışıyor.

TurkNet ev interneti aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde iptal etmek için sizi...nle iletişime geçtim. Görüşmede modemi geri göndermem gerektiği, bununla il...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, 21 Mayıs tarihinde “15 gün içerisinde Aras Kargo’y...a verin” şeklindeki bilgilendirmeye uygun olarak 5 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edip iade etmeme rağmen, hesabıma her biri 3.000 TL olmak üzere iki adet, toplam 6.000 TL tutarın...

06.06.2026 tarihinde, bir gün önce evime yeni modem takılmış olmasına rağmen modemimde arıza olduğunu düşünerek Google ü...zerinden bulduğum TurkNet numarasını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, mevcut modemimin ana kartının yandığını, yeniden modem almam gerektiğini ve yaklaşık 5.000 TL ücret karşılığ...

TurkNet internet aboneliğimde 3 Haziran tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bilgisayara bağlanmaya çalış...tığında bilgisayarım donuyor ve kapanıyor, bu durum her denemede sürekli olarak tekrarlanıyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin bilgisayara zarar verdiğini düşü...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana takılması gereken mode...m yanlış adrese takılmış, bizim adrese ise başka birinin modemi kurulmuş durumda. Yaklaşık 60 gündür bu nedenle internet hizmeti hiç kullanamıyorum, durumu defalarca anlattığım hal...