Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcra Takibi Sonrası Reklam SMS’leri Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Koruma İsteği

17 Haziran 14:3430

Geçmiş dönemde TurkNet abonesiydim. Aylarca çok az, yalnızca 1–2 GB kullanım yaptığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik sonrasında modem iadesi gerektiğini sonradan öğrendim, ancak modemi iade etmedim ve “neyse, parasını öderim” diye düşündüm. Yaklaşık 15 gün sonra, 90 günlük yasal süreden bahsedilmesine rağmen çok kısa sürede hakkımda icra başlatıldı, avukat tarafından arandım. Modemin bedelini faizleriyle birlikte ödeyip dosyayı kapattım.

Bu olayın üzerinden uzun zaman geçmesine ve yaklaşık iki senedir hiçbir iletişim olmamasına rağmen son dönemde sürekli olarak TurkNet’ten reklam ve tanıtım içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlar beni rahatsız ettiği için SMS’lere yanıt olarak ret ibaresi yazmama rağmen mesaj gönderilemedi hatası aldım ve talebimi iletemedim.

Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak tanıtım mesajı almak istemediğimi açıkça belirttim ve listeden çıkarılacağım söylendi. Buna rağmen az önce yine “cayma hakkınızın 2500 TL’si bizden” şeklinde içeriklere sahip reklam SMS’leri almaya devam ettim. Hem geçmişte beni kısa sürede icraya veren bir firmadan, hem de artık abonesi bile olmadığım halde bu şekilde ısrarla tanıtım mesajı gelmesinden son derece rahatsızım.

Eski bir abone olarak kişisel verilerimin yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde tutulmasını ve tarafıma hiçbir şekilde reklam, kampanya veya tanıtım SMS’i gönderilmemesini, iletişim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmayı talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TurkNet Modemi İade Ettim, Haksız Borç Ve Hukuk Bürosu Tehdidi

18 Nisan 09:59780

Yaklaşık 2 yıl boyunca TurkNet abonesiydim, ancak aldığım hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettim. İpta...

TurkNet Modem İadesi Alınmadı Ve İcra Tehdidi

25 Mart 12:09709

TurkNet ile yaşadığım süreçte hem abonelik iptali hem de modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi ...

Satışta Verilen Cayma Bedeli İadesi Gerçekleşmedi

23 Şubat 10:431.046

TurkNet’ten internet hizmeti almaya başlamadan önce başka bir firmadan internet kullanıyordum. Satış sırasında telefonda...

1

Modem İadesi İçin Gerekli Kargo Bilgileri Alınmadı

16 Nisan 16:00501

02.04.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında kalan borcumu da ödedim. Görüşme sırasında mod...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Bu Arızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

TurkNet BuArızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Müşterileri İle İlgilenmiyor!

TurkNetMüşterileri İle İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Akif
TurkNet İnternet Ve Modem Arızası!

TurkNet İnternetVe Modem Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Modem Kurulumunda Yardımcı Olmuyor

TurkNet ModemKurulumunda Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Recep
TurkNet  Modem Arızası

TurkNet  ModemArızası

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri