TurkNet İnternet Kesintisi

TurkNet fiber internet abonesiyim ve aylık faturamı düzenli olarak ödediğim halde, ay içerisinde sık sık yaşanan arızala...r nedeniyle 12–24 saate varan sürelerde hizmet alamıyorum. Bu kesintiler artık süreklilik kazandı ve internetimi kullanamadığım halde tam fatura ödemeye devam ediyorum. Bu şikayet...

Yalova’daki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.06.2026 tarihinden beri her gece aynı sorunu yaşıyor...um. Saat 00.00 olduğunda internetim tamamen gidiyor ve sabah yaklaşık 07.00’ye kadar hiç internetim olmuyor. Bu durum her gece düzenli olarak tekrar ediyor ve artık katlanılmaz bir...

Uzun süredir evimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak son 1 aydır bağlantı konusunda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Bu süre içinde 5–6 kez internetim tamamen kesildi, bazen bütün gün boyunca, bazen de gece saatlerinde bağlantı hiç gelmedi. Her kesintide internet tamamen gidiyor, b...

8 Haziran’dan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Beş gündür tek bir dakika bile internet hizm...eti alamıyorum. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilebilir değil. Arızayı fark ettiğim andan itibaren hem 444 8 875 numaralı çağrı me...

TurkNet abonesiyim ve 10’unda başlayan internet kesintim 3 gündür hâlâ devam ediyor. Bu süre içerisinde evimde hiç inter...net hizmeti alamadım. Abonelik numaram 3354725, arıza dosya numaram ise 102439896’dır. Kayıt açtırdığımda bir internet uzmanının bana dönüş yapacağı söylendi, fakat bugüne kadar h...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul Esenler Fatih Mahalles...i’ndeki adresimde sürekli internet kesintileri oluyor ve bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Her kesinti yaşadığımda TurkNet üzerinden destek kaydı açıyorum; arıza kay...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıydım, kısa süre önce ise internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Ancak daha 1. Ay do...lmadan 5 Haziran tarihinden beri yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içerisinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferin...

İşletmem olan İstanbul Beyoğlu’ndaki restoranımda TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür inte...rnet bağlantımız neredeyse tamamen kesik ve zaten uzun süredir de sık sık kopma sorunları yaşıyoruz. Son iki gündür ise internetin hiç olmaması sebebiyle restoranımdaki tüm sisteml...

TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, evden çalıştığım için işimi yapamaz hâle geldim. Dün destek kaydı oluşturd...um, 102425099 numaralı kaydıma aynı gün dönüş yapmalarına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum....

TurkNet ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür, adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Kesinti günün hiçbir saatinde düzelmiyor, internet bağlantım tamamen yok. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kaydımda sorunun 36 saat içinde gider...

İstanbul Bayrampaşa’da evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Modemde los ve WPS ışıkları ...yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. T...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bağlantı sağlandığında ise hız normalin çok altında kaldığı için işi­mi gücümü yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...

8 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Mahallede sokakta kablonun koptuğu söylend...i, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir onarım yapıldı. Bu süreçte 4 gün içinde yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “şikayet oluşturuld...

Uzun süredir TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde önce mod...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 9.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir... saatinde bağlantı gelmiyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talep numaram 102294856. Arıza kay...

TurkNet internet altyapı firmasıyla yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir internet kesintisi yaşıyorum. 26 Mayıs tarihinden... bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde modem üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca 5’ten fazla kez arıza kaydı ve mesaj bıraktım, ancak sadece te...

15.04.2026 tarihinde TurkNet’e üye oldum ancak aboneliğimden çok kısa süre içinde ciddi anlamda pişman oldum. Daha bir a...y bile dolmadan 11.05.2026 tarihinde tarafıma 912,71 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinden bugüne, 12.06.2026’ya kad...

TurkNet sabit ev internetim dört gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel inter...net ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Kesinti başladığı andan itibaren sistem üzerinden arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her görüşmemde arızanın ilgili ekip...

İstanbul Esenler’de bulunan TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Sürekli “böl...gede çalışma var” deniyor ancak çalışma ile ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, halen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik sesli yan...

TurkNet abonesiyim ve 07.06.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Evden, çağrı merkezi üzerinden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işime devam edemiyor, iş yerimle ciddi sorunlar yaşıyor ve gelir kaybına uğruyorum. Küçük bir çocuğum old...