TurkNet Ev İnternetim 2 Gün Boyunca Kesildi Ve Yardım Çağrısı Cevapsız Kaldı
"Sorun giderildi teşekkürler"

"Sorun giderildi teşekkürler"

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanmama rağmen, yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. İki aya yaklaşan bu süreçte bağlantı bir kez bile gelmedi, modemimde sürekli internet ışığı yanmıyor ve hattı kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca, ya
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'ndeki adresimde 24.08.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. Destek kaydı açtığımda ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda her
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evden çalışma yapamıyorum.... İnternete neredeyse hiç erişemediğim için işim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm. Her seferinde sorunun çözülece
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımda düzensiz ve sık sık kopmalar ...yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir saat gözetmeksizin bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım soruna rağmen TurkNet tarafında ulaşabildiğim
TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak verilen ev interneti hizmetim 13 gündür tamamen kesik durumda. Bu... süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Destekle yaptığım görüşmelerde ana hatta sorun olduğu, tamir etmeye çalıştıkları söyleniyor; ancak arada
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim. Özellikle son 1 aydır hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü, buna rağmen zam dönemi ...geldiğinde tarifeye kat kat zam yapıldı. İki cihaz aynı anda internete bağlandığında cihazlardan biri neredeyse hiç verimli işlem yapamıyor, internet sürekli donuyor ve yavaşlıyor.
Uzun süredir TurkNet 1000 megabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana internet hizm...etimde, 5 günden 25 güne kadar süren çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Toplamda
İzmir Karabağlar’da bulunan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İnternet bağlan...tım hiç yok ve bu süre içinde defalarca kullanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Aboneliğime ait numaram 5362716’dır. Sorun başladıktan sonra telefonumla m
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 19.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarından beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde inter...net hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bu durum genel/bölgesel arıza olarak görünmesine rağmen bir haftadır bağlantım hâlâ sağlanmadı. TurkNet Forum üzerinden ve TurkNet uygulaması
TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili 6 Ağustos’tan bu yana çözülmeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. E*** R*** Ye...ni Mahalle’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti iş hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. İnter
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Ağustos’tan beri, yani 8 gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Kesinti başladığı günden bu yana bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte en az 5–6 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde yalnızca “ilgilenilecek,
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem sürekli bağlantı kesintisi hem de ciddi hız dü...şüklüğü yaşıyorum. Gün içinde bağlantı devamlı olarak kopuyor, hız ise taahhüt edilen seviyelerin çok altında kalıyor. Bu nedenle interneti ne çalışma ne de günlük kullanım için sa

Yaklaşık bir buçuk aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet hattım neredeyse her g...ün kesik durumda ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım ve açtığım kayıtlara da herhangi bi

19.08.2026 tarihinden itibaren TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullana...mıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sürekli “bölgesel sorun” olduğu söyleniyor; ancak tam çaprazındaki binada internet aktif olarak çalışıyor. Bölgesel bir sorun olsa
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeni adresime nakil ettirdim ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Ancak nakil i...şleminden bu yana evimde neredeyse düzenli olarak internet yok, son 1 haftadır da sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hâlâ gelmedi. Her ay faturamı tam ve düzenli olarak ödüyoru
Yaklaşık 2 yıldır internet servis sağlayıcısı olarak TurkNet’ten hizmet alıyoruz. İstanbul Şişli’deki adresimizde 10 Tem...muz tarihinden bu yana sürekli kesinti yaşanıyor ve yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi, hi
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 1 Ağustos sabah saa...tlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana tam 24 gün boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri altyapı kaynakl
TurkNet evde internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnı...zca 1 gün internetim geldi, onun dışında tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı kuramıyorum. Defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde her seferinde altyapı gerekçesiyle oyalanıyo
Türk Telekom altyapısını kullanarak TurkNet üzerinden internet hizmeti alıy...orum. TREDAŞ altyapı çalışması yaparken Türk Telekom’a ait fiber kablolar k
TurkNet internet aboneliğimde 18’inde başladığı söylenen planlı çalışma nedeniyle o günden beri kesinti yaşıyorum. Bugün... ayın 25’i olmasına rağmen bağlantım hâlâ gelmedi, sahada hiçbir çalışan görmüyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Evimde sunucu barındırdığım için bu kesinti
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim 50 internet paketim, 8 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün itib...arıyla 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma farklı tarihler verilerek çözüm sürekli ertelendi. Önce 15 Ağustos, ardından 20 Ağustos 10:15 ve sonrasında 25 Ağu
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir İstanbul Bağcılar’daki evimde TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 21.08.2026 ta...rihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay bir
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır böl...gemizde genel bir sorun olduğu söylenerek hizmet durduruldu. Bu süre içinde