to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Altı Gün Boyunca Çözülmedi
19.08.2026 tarihinden itibaren TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sürekli “bölgesel sorun” olduğu söyleniyor; ancak tam çaprazındaki binada internet aktif olarak çalışıyor. Bölgesel bir sorun olsa bile 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmaması ve bağlantımın hâlâ çalışmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum bu dönemde, bu kadar uzun süre çözülemeyen bir kesinti kabul edilebilir değil. Sorunumun acilen çözülmesini, bağlantımın bir an önce sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını, bu kesinti süresince kullanamadığım hizmet bedelinin faturama yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
