TurkNet İnternet Kesintisi 24 Saat Sürdü, Destek Yanıt Vermedi
"Esra hanımdan Allah razı olsun. Sizi o kurtardı benim gözümde. Teşekkürler TurkNet"

"Esra hanımdan Allah razı olsun. Sizi o kurtardı benim gözümde. Teşekkürler TurkNet"

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum, neredeyse her ay ...2 haftada bir kesinti oluyor ve bu kesintiler gün içine yayılmış şekilde devam ediyor. Buna rağmen faturaya gelince ödeme günü hiçbir esneklik olmadan parayı talep ediyorlar. Pake
Yıllardır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımı bir dakika dahi geciktirmeden ödedim. Ancak 10–14... Ağustos tarihleri arasında evde olmama rağmen internetim tamamen yoktu. Bu süreçte işimden gücümden geri kaldım, çocuğum okul ile ilgili işlerini yapamadı ve evde internetle yapıl

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 5 gündür İstanbul Zeytinburnu’nda internetim tamamen yok. Her seferinde aradığımı...zda veya TV üzerinden kontrol ettiğimizde aynı şey söyleniyor, altyapı çalışması olduğu belirtiliyor fakat ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve kimseye bağlanamıyor

TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 11–12 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda telefon otomatik olarak “bölgenizde arıza var” anonsu veri
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak her ay en az bir hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyo...rum. Bu dönemlerde bağlantı tamamen kesiliyor, internete hiç giremiyorum ve modemimde DSL ışığı dahi yanmıyor. Son yaşadığım arızada da “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” ba
TurkNet abonesi olarak Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi’ndeki adresimde 8 Ağustos’tan bu ya...na, yani 11 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşıyorum. 13 Ağustos itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok ve bu süreçte ne sahada ekip gördüm ne de bölgedeki çalışmanın ne zaman
Uzun zamandır TurkNet 1 Gbps ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim tam...amen kopuyor, 3 gün boyunca hiç internet alamadığım oluyor, ardından birkaç gün geliyor, sonra yine günlerce kesiliyor. Şu an içinde bulunduğum kesinti de 4. Gününü doldurmuş durum

TurkNet ev interneti abonesiyim. 13.08.2026 sabah 06:00’dan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde tamamen internet erişi...mim kesildi. Modem üzerindeki ışıklarda da arıza olduğunu gösteren işaretler bulunuyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu kopma öncesinde de birkaç defa kısa süreli kopma sorunları yaşam

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti 7 Ağ...ustos tarihinde başladı ve o günden beri tek bir gün bile bağlantı alamadım. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen kaydım üzerinde herhangi bir ilerleme yap

01.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Tarafıma “genel arıza” olduğu söylenm...esine rağmen, aradan geçen zamana karşın bağlantım hâlâ sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde neredeyse her gün çağrı merkezini aradım ve her sefer
Yaklaşık 2023 yılından beri TurkNet altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde ba...şlayan internet kesintisi nedeniyle bağlantım 31.07.2026 tarihine kadar sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet alamadım. 11.08.2026 tarihinde internetim tekrar tamamen kesildi
12 Ağustos 2026 saat 16:30’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir an bile gelmedi. Çağrı merkezi ve uygulama üzerinden defalarca kez destek almaya çalıştım ancak karşıma sü
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle 3 gündür tama...men kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 10 kez farklı kanallardan TurkNet’e müracaat etmeme rağmen, kopan sokak kablosu içi

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Daha önce zaman zaman bağlantı problemleri yaşasam da bu sorunlar kısa s...ürede çözülüyordu. Ancak 13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 35 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında ve sistemde bağlantı durumum “çevrim
12.08.2026 günü saat 11:00 civarından beri ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 35 saattir ara...lıksız devam ediyor. Ev interneti hizmeti aldığım TurkNet’ten bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İlk kayıtları açtığımda bina içindeki internet kutusunda sorun olduğ
TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugün saat 14:00 sularından itibaren evimde tamamen internetsizim. Kesinti başladığ...ından beri hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde “genel arıza devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle sistem üzerinden arıza kaydı açma
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Giga Fiber internet hizmeti için Ağustos 2026 fatura döneminde sık ve uzun süreli int...ernet kesintileri yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle ay boyunca internet hizmetinden düzenli ve kesintisiz şekilde yararlanamadım. Türk Telekom mobil uygulamasında da “İnternet Duru
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 10 Ağustos akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde bulunan 0003377477 numaralı aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte online çalıştığım için işimi yapamıy
TurkNet dün sabah 9’dan beri internet kesilmiş durumda; 4‑6 saat dediler, 24 saat geçti, hâlâ kesik. Ekipler çalışıyor d...eniliyor, otomatik cevap başka bir şey yok. 2026 teknolojisinde bu kadar saatlik kesinti olur mu? Evden çalışıyorum, mağdurum; gereği bir an önce yapılsın.
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa adresimde kısa süre içinde iki kez tamamen kesildi. Yaklaşık bir haft...a boyunca hiç internet hizmeti alamadım; bu sürenin sonunda bağlantı sağlandı, ancak sadece iki gün sonra internetim tekrar gitti ve şu anda yine bağlantı yok. Müşteri hizmetleri

TurkNet ile Bayrampaşa / Kartaltepe Mahallesinde aylardır kronik kesinti sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 hafta in...ternet kesiliyor ve muhatap bulamıyoruz. Eve gelen ekipler sürekli "bugün yarın düzelecek" diyerek oyalıyor. Yazılımcı olarak evden geceleri çalıştığımdan internet yüklemeleri yüzü
"Teşekkürler"
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, 18.05.2026 tarihinde başlayan ve bir hafta sü...ren bir kesinti yaşadım. O dönemde bina yıkımı nedeniyle sokaktaki kablolar kopmuştu, ekipler günlerce gelip gidip “çok iş var, yarın bakarız” diyerek sorunu bir haftada ancak çözd