"Sorunum düzeldi teşekkürler"
TurkNet İnternet Kesintisine oldu
596 şikayet
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet internet hizmetinde uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıkmış bi...r durum değil; genel olarak bağlantım hiçbir zaman tam anlamıyla stabil olmadı. Ancak son bir hafta içerisinde kesintilerin sıklığı olağan seviyenin çok üzerine çıktı. Sorunların
TurkNet’in Kesintili İnterneti Ve Saha Destek Eksikliği İşimizi Felç Etti
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti 16 Temmuz 2026 saat 11:00’den bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmet...leri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylemesine rağmen günlerdir ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve sahaya kimse gelmiyor. Bu
TurkNet Gigafiber'da Uzun Süreli Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Kesinti ba

TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Faturalandırma Şikayeti
13.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. G...ünlerdir evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım ve buna rağmen hizmet verilmeye devam ediyormuş gibi faturalandırılmak istemiyorum. TurkNet’in bir çağrı hattı olmasına ra
TurkNet Tatil Günlerinde İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık, Acil Çözüm Talebi
TurkNet ev internetim bugün, 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda. Şu an saat 17.13 olması...na rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Bugünün resmi tatil olması sebebiyle tüm günümü internetsiz geçirmek zorunda kaldım ve bir tatil günüm bu sorun yüzünden boşa gitmiş oldu. A

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Acil Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetim, 10 Temmuz sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik. Aradan be...ş gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süre içinde yedi‑sekiz kez destek talebi ve arıza kaydı
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 8 Temmuz’dan beri evde hiç internet kullan...amıyorum. Öncesinde de her ay 1–2 kez kesinti yaşıyordum ancak bu seferki kesinti uzun süreli oldu ve bir türlü düzelmedi. Başta altyapı sorunu olduğu söylendi, altyapı sorununun
TurkNet 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
"Teşekkür ederim TurkNet"

TurkNet 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Aileyi Mağdur Etti
TurkNet ev internetim 10.07.2026 tarihinde saat 11.17’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. İ...nterneti hem eğitim hem de online işlemler için aktif olarak kullanan bir aileyiz ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu bildirmek için TurkNet’e 103720595 num

Öne ÇıkanKonular
7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali İçin İade Talebi
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik durum...da ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Home ofis çalıştığım bu dönemde işimi sürdürebilmek için kendi telefonumun mobil verisini kullanmak zorund
İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İptal Tehdidi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.07.2026 günü saat 17.30’dan itibaren hiç internet bağlantım yok. Aynı gün tarafıma ...“İstanbul Esenler Menderes bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sahada olduğu ve genellikle 4–6 saat içinde çözüm üretildiği, sürecin uzaması halinde bilgilendirme yapılacağı”
Gigafiber İnternet Hizmetinde Uzun Süren Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
TurkNet üzerinden evimde kullandığım sınırsız Gigafiber internet hizmetimde 11 Temmuz saat 14.45’ten bu yana tamamen kes...inti yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bölgemde arıza olduğunu söyleyip görüşmeyi sonla
İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 07.07.2026–08.07.2026 tarihleri arasında sık sık kopmalar yaşadım. 09.07.20...26 tarihinde saat 10.36’dan itibaren ise tamamen kesinti oldu ve bugün 13.07.2026 saat 11.09 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Cudi Mahallesi Mir B
3 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Yenibosna’daki adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani yaklaşık 3... gündür tamamen internetsizim. Ev internetimi günlük hayatımda tüm işlerim ve kişisel kullanımım için yoğun şekilde kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

TurkNet Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 12.07.2026 saat 18.0...0 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4024580. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekil

Sahada Çalışma Görülmüyor Ve İnternet Kesintisi İş Kaybına Neden Oluyor
TurkNet üzerinden Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi, Özhan Apartmanı’ndaki evimde 1000 Mbps fiber interne...t hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 2372526’dır. 7 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece destek kaydı açılıyor

Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir her ay en az 3–4 ke...z birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olmasına rağmen ortada muhatap bulamamak artık beni gerçekten mağdur ediyor. Son yaşadığım k
Fiber İnternet Kesildi, 20 Saatte Yanıt Gelmedi
"72 saat sonra sorunum çözüldü"
Esenler Menderes'te Günlerce Süren İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Menderes Mahallesi'ndeki adresimde dün saat 16.2...3'ten beri internetim tamamen yok. İki gündür kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu bölgede daha önce de sık sık uzun süreli kesintiler yaşadım. Bazen 1 gün, baze
Kronik Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevap Vermemesi
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 2044062’dir. Bölgemde yaşanan internet kesintisi 7 Haziran saat 10.00 i...tibarıyla başladı ve bugün itibarıyla 7 gündür devam ediyor. Son iki ayda da ayda 1 ya da 2 tam gün kesinti yaşamıştım, bu ay ise süre 5 günü geçerek bir haftaya kadar uzadı ve art
Uzun Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İçin Ücret İadesi Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.07.2026 tarihinde saat 15:50 civarında başlayan bir kesinti yaşadım ve o andan it...ibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajlarında arızaların genellikle 4-6 saat içinde çözüldüğü belirtilmesine rağmen, bugün 10.07.2026 saa
Aylık Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Ve Kurulum Ücreti İadesi
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 8 Temmuz saat 14:00 civarında internetim ...tamamen kesildi ve o andan itibaren hâlâ internet erişimim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15–20 kez aradım ve canlı destek üzerinden de defalarca tal
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.804
Adres Değişikliği1.703
ADSL312
Altyapı2.520
Altyapısız İnternet133
Arıza8.650
Bakım Çalışması306
Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.027
Fatura3.952
Fiber İnternet4.473
Gezgin İnternet33
Gigafiber1.591
Hız Testi889
İnternet Kesintisi8.499
İnternet Paketleri553
Modem2.873
Online İşlemler1.178
Ping Sorunu177
VDSL754
Yalın İnternet59


















