Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum Çocuk Bölüm Sekreterlerinin Saygısız Ve Umursamaz Tutumu

Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum Çocuk bölümünde bugün saat 11.00 civarında yaşadığım saygısız ve umursamaz tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Kayıt için kimliğimi uzatmama rağmen çocuk bölümündeki sekreter beni dikkate almayıp yanındaki sekreterle sohbetine devam etti, konuşmasını bitirdikten sonra da son derece umursamaz bir tavırla kaydımı yaptı. Hastaneye gelen bir hasta ve bir anne olarak bu şekilde ciddiye alınmamak ve bekletilmek beni çok rahatsız etti.

Aynı bölümde görevli başka bir sekreter ise beni yanlış yönlendirerek kucağımda küçük bebeğimle gereksiz yere oradan oraya gitmek zorunda bıraktı. Hem saygı gösterilmemesi hem de yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bebeğimle birlikte gereksiz yoruldum.

Kayseri Şehir Hastanesi yönetiminden, özellikle çocuk bölümündeki sekreterlerin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişimlerinin ve tutumlarının acilen gözden geçirilmesini, bu saygısız ve umursamaz davranışlardan dolayı şikayetçi olduğumun dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.