Diddy Studios Montu Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi

Diddy Studios’tan geçen ay nk çift taraflı tasarım mont aldım. Ürünü alırken sitedeki görsellerde mont kadife dokulu ve kaliteli duruyordu, bu yüzden hevesle sipariş verdim. Ancak 2 Kasım 2026’da teslim aldığım ürün, görsellerdekiyle hiç alakası olmayan, son derece kalitesiz, ince naylon bir mont olarak elime ulaştı.

Ürün elime geçer geçmez Diddy Studios ile iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün hem vaat edilen özellikleri taşımıyor hem de görsellerle uyuşmuyor olmasına rağmen iade hakkımı reddetmeleri beni son derece mağdur etti ve bu durum karşısında çok sinirlendim.

Ben değişim istemiyorum, yasal hakkım olan bedel iadesini talep ediyorum. Ayıplı ve ilan edilenden farklı bir ürün gönderilmesine rağmen “iade yok” denilmesi hukuka aykırı bir uygulamadır. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.