TurkNet Gigafiberiptal etme

8 Haziran tarihinde TurkNet gigafiber aboneliğimi başlatarak sisteme kayıt oldum. Web sitenizdeki “arkadaşını getir” kam...panyasında, üye olduktan sonra 3 ay içinde bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 9 Haziran’da arkadaşım bana davet kodunu iletti ve hemen müşteri hizmetlerini ar...

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Eryaman’da otururken TurkNet’ten 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum ve fa...turamı 1 yıl süreyle sabitlemiştim. Taşınma sürecinde aboneliğimi iptal ettirmeyip sadece yeni adresime nakil talep ettim, yeni bir abonelik veya farklı bir paket istemedim. Adres...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse 10 aydır bitmeyen bir arıza sorunuyla uğra...şıyorum. Haftada 2–3 kez mutlaka arıza oluyor, bu sürelerde internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Modem yenilenmesine rağmen yine modem kaynaklı olduğu söylenen sorunl...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde Ocak 2026’dan beri her ay düzenli olarak los hatası yaşıyorum ve her seferinde ...tamamen internetsiz kalıyoruz. Özellikle bu yıl liseye hazırlanan kardeşim için internet hayati önemdeyken sürekli kesinti yaşamak bizim için tam bir rezillik oldu. Her ay defalar...

TurkNet gigafiber konusunda günlerdir çözüm alamıyorum. Bursa Osmangazi ilçesindeki adresimde 6 gündür çözülemeyen bir ...adres eşleşme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede gigafiber aktif. Hatta bizim binaya hizmet verecek kutu yan taraftaki haneye takıldı. Saha ekipleri tarafından da “Siz buradan hi...

2020 yılından beri TurkNet gigafiber abonesiyim. Esenler Kemer Mahallesi 925. Sokak’taki adresimde 16.05.2026 tarihinden... beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Tarafıma, Esenler bölgesinde altyapı kaynaklı bir ...

05.04.2026 tarihinde TurkNet gigafiber 1000 aboneliği başlattım. Kayıt sırasında bana kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz ...kullanım verileceği, ayrıca referans kodu kullanmam sebebiyle 1 ay daha ücretsiz olacağı, yani toplamda 3 ay ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ikinci ayda 874,89 TL tutarın...

TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modem arayüzü ve sistem paneli üzerinden yaptığım kontrollerde modeme sinyal ulaştığını, t...üm ışıkların yeşil olduğunu görüyorum; ancak hat durumum sistemde “çevrimdışı” ve kırmızı olarak görünüyor. Sistem ekranında bölgemde veya fiziksel hattımda herhangi bir genel arız...

Şubat 2026’dan bu yana TurkNet Ev gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır bölgemizde her hafta en az 2 gün süren kronik... internet kesintileri yaşıyoruz. Özellikle hafta sonları internetin tüm gün boyunca “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesilmesi, hem iş hem de sosyal hayatımızı ciddi şekilde aksatmakt...

TurkNet gigafiber abonesiyim, Nisan ayının başından bu yana evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir... tamamen internetsiz kaldığım zamanlar oluyor, bağlantı geldiğinde de sürekli kesintiler yaşanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yana TurkNet online...

İstanbul Kağıthane’de TurkNet gigafiber (1000 Mbps) abonesiyim. 10.04.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantıs...ı yok ve bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen ödemelerim düzenli olarak yıllık şekilde tahsil ediliyor, ödeme kısmında hiçbir sorun yaşanmıyo...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps internet kullanıyordum. Altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olduğu ve gigafiber 1000... paketine ücretsiz geçiş yapabileceğim söylendiği için bu teklifi kabul ettim. 31.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ekipler eve geldi. Kurulum sırasında mevcut kablolarımı ke...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvurudan sonra altyapı ekibinin gelmesi yakl...aşık 1 haftayı buldu, oysa acil internet ihtiyacım olduğunu ve aynı binada yeni abone olmak isteyen 4 kişi daha bulunduğunu özellikle belirtmiştim. Yaklaşık 1 hafta sonunda altyap...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet 1000 Mbps Gigafiber paketine geçiş yaptım. Aboneliğimin daha ilk gününden itibaren Wi-Fi tara...fında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bazı cihazlar modeme bağlanmıyor, bağlananlarda ise sık sık kopmalar oluyordu ve bu durum hizmeti kullandığım tüm süre boyunca devam etti. ...

TurkNet gigafiber aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.02.2026 tarihinde nak...il için destek kaydı oluşturdum ve 28.02.2026 Cumartesi günü için randevu aldım. Buna rağmen neredeyse her gün aranıp benden yeniden gün istendi ve her seferinde özellikle 28.02.20...

Üsküdar İcadiye Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında adresim gigafibe...r’e uyumlu göründüğü için mevcut internetimi iptal edip size güvenerek geçiş sürecini başlattım ve bugün için 09:00–13:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirti...

08 Şubat 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim başlatıldı. TurkNet’i tercih etme sebebim marka güveni ve hizmet kal...itesine olan inancımmış; ancak çok kısa sürede yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle tarafıma bir temsilci tarafından arama yapılarak, sanki kendi talebim...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet gigafiber 1000 paketine geçtim ve 20 Ocak 2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında başlayan kesin...ti nedeniyle yaklaşık 20–21 saattir tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyorum, müşteri numaramın 4820927 olduğunu düşünüyorum. Bu süre zarfında tek bir k...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’te kullandığım 1000 Mbps paketimden Gigafiber paketine geçiş talebinde bulundum. Başvuru sıra...sında ve öncesinde bana hiçbir şekilde ek bir modem ücreti çıkarılacağı bilgisi verilmedi, başvuru ekranlarında da ücretli modemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almıyordu. ...

TurkNet Gigafiber hizmeti için 15 Ocak’ta başvurumu yaptım ve kurulum randevum 19 Ocak tarihi için oluşturuldu. Evden on...line çalışan biri olduğum için o gün tüm çalışma planımı bu kuruluma göre ayarladım. Ancak ekipler, randevu saatine yarım saat kala arayarak hava durumunu gerekçe gösterip gelmeyec...

TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür internet hızım 0.9–1.0–1.2 Mbps seviyelerinde seyrediyor ve ne...redeyse internet yok gibi kullanılamaz durumda. Elimde hız testlerine ait ekran görüntüleri de mevcut. Bu sorun için 95536869 numaralı destek kaydını açtım, üzerinden saatler geçm...

TurkNet gigafiber abonesi olarak 7 Ekim’de yaptığım nakil işleminden bu yana gigafiber hızını değil, TurkNet’in oyalama ...taktiklerini tecrübe ediyorum. 27 Aralık’tan bu yana geçen 19 günlük sürenin yalnızca 3 gününde internete erişebildim. Hizmet aldığım adres İstanbul, Esenler, Fatih Mahallesi olup,...