TurkNet Gigafiberiptal etme

TurkNet ile yaşadığım süreç tam anlamıyla pişmanlık. Eski adresimde gigafiber hızında internet kullanıyordum, aboneliğim...i yeni adresime taşımak istedim. Yeni adreste sadece 100 Mbps hız verilebildiğini, gigafiber altyapısı olmadığını söylediler. Üstüne bir de gigafiber kullanabilmem için benden aylı...

TurkNet kapsamında Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketine aboneliğim bulunmaktaydı. Ağustos ayı boyunca yalnızca ilk bir... hafta kadar internet hizmeti alabildim, sonrasında altyapı problemi gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve ayın geri kalanında hiç hizmet alamadım. Bu nedenle mağduriyetim üze...

TurkNet gigafiber aboneliği için kurulum randevusu oluşturdum, ancak yaklaşık 2 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştiri...lmiyor. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi, her seferinde “modem stoğu yok” gerekçesiyle randevular iptal edildi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Müşteri hizmetleriyle defa...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir ayda sık sık hat kesi...lmeleri ve kopmalar yaşıyorum ve sürekli “bölgesel çalışma” uyarısı alıyorum. Özellikle 13, 14 ve 15 Eylül tarihlerinde ise tamamen internete giremedim; bağlantı hiç yoktu. Beştel...

10.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet Gigafiber kurulumu için ekipler gel...di. Kurulum öncesinde özellikle Airties cihaz talebinde bulundum; ancak bu cihazların ücretli olduğu, paket şeklinde verildiği ve tek başına kurulamadığı bana açık ve net bir şekil...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Karaoğlan...oğlu Caddesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 2 Eylül gecesi saat 22.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç kullanamadım. TurkNet uygulama...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir aydan fazladır İstanbul Bahçelievler’deki hattımda sürekli altya...pı sorunu ve çalışma var denilerek internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Günlerdir interneti kullanamıyorum ama sistemde hâ...

Temmuz ayı başında TurkNet Gigafiber 1000 abonesi oldum. Ancak yaklaşık son iki aydır her hafta mutlaka 1–2 gün boyunca ...internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler gün boyu sürüyor ve hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Her seferinde bunun genel ve bölgesel ar...

İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiydim. 28.08.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kır...mızı yanmaya başladı ve tam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. İstanbul gibi bir Mega şehirde yaşanan bir bağlantı sorununu 4 gün boyunca çözemeyen, müşterisini bu kadar rah...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve internet hizmetiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Ayda 4–5 defa çeşitl...i ve bence mantıksız sebeplerle internetim kesiliyor, bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyeye geldi. Son olarak dün saat 20.00 civarında internetim tamamen...

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım ve her seferinde tarafıma 7 iş günü içeris...inde işlemin tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen bugün 29.08.2026 olmasına karşın süreç hâlâ sonuçlanmadı ve bu tarihe kadar bir gün bile internet erişimim olmadı. Binanın girişin...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.08.2026 günü akşam saat 17:00 civarından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. O saatten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca “beni arayın” talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de arızayı gide...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 12 aylık peşin ödemeli ev interneti hizmeti kullanıyorum. Süre sonunda hizmetimi yenileme...yeceğimi ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Bunun üzerine TurkNet Yardım Merkezi üzerinden yaptığımız yazışmalarda, benden kullandığım gigafiber modemi iade etmem isten...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim, ödediğim ücrete rağmen neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyor...um. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sıfıra yakın, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Yaşadığım bu sık kesintiler nedeniyle ...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7–8 gündür internetim sürekli kesik, bağlantı hiç gelmiyor... ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, “ilgileniliyor” denilmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı ve arıza çözüme kavuşmadı....

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Abone olurken "arkadaşını getir" kampanyasından bir ay üc...retsiz internet ve binadaki ilk Gigafiber abonesi olmam sebebiyle üç ay ücretsiz internet hakkım olduğu belirtilmişti. Buna ek olarak fiyat artışlarından etkilenmemek için 12 aylık...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır çözülemeyen ciddi bi...r fatura problemi yaşıyorum. 4 ay boyunca faturama kurulum ücreti yansıtıldı. Buna itiraz ederek ücretlerin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri beni haklı bularak bu kurul...

TurkNet Gigafiber ev internetim 5 Ağustos tarihinden bu yana hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır... evde internet kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak günlerce hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün sonunda mesaj yoluyla dönüş...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde 05.08.2023 tarihinden bu yana, yani 5 gündür k...esintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sadece dairem değil, tüm bina ve çevredeki mahalle genelinde internet tamamen yok. Bu süreçte TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz...

19.06.2026’da TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum. Ardından 01.07.2026’da binaya TurkNet fiber geldi ve ben de TurkNet Gigaf...iber’e geçiş yaptım. Sadece 12 gün için TÜRKSAT tarafı bana 2.881,07 TL fesih faturası çıkardı. TurkNet’le görüştüğümde 5.000 TL’ye kadar fesih bedelini karşıladıklarını söylemele...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için ...başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneli...