TurkNet Gigafiberiptal etme

TurkNet Gigafiber ev internetim 5 Ağustos tarihinden bu yana hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır... evde internet kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak günlerce hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün sonunda mesaj yoluyla dönüş...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde 05.08.2023 tarihinden bu yana, yani 5 gündür k...esintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sadece dairem değil, tüm bina ve çevredeki mahalle genelinde internet tamamen yok. Bu süreçte TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz...

19.06.2026’da TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum. Ardından 01.07.2026’da binaya TurkNet fiber geldi ve ben de TurkNet Gigaf...iber’e geçiş yaptım. Sadece 12 gün için TÜRKSAT tarafı bana 2.881,07 TL fesih faturası çıkardı. TurkNet’le görüştüğümde 5.000 TL’ye kadar fesih bedelini karşıladıklarını söylemele...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için ...başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneli...

31 Temmuz Cuma günü TurkNet gigafiber aboneliğim başlatıldı ve kurulum sırasında Vantiva marka bir modem verildi. Teknik... olarak hız tarafında bir problem görünmese de, modemin kablosuz performansı nedeniyle bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Aynı oda dışına çıktığım anda sinyal seviyesi belirgin şe...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet aboneliğimi 31.07.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru oluşturdum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen iptal sürecim hâlâ “işlemde” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım. Online işl...

TurkNet Gigafiber abonesi oldum ve daha 6 günlük aboneliğim olmasına rağmen neredeyse doğru düzgün hiç internet kullanam...adım. Aboneliğimiz başladığından beri bağlantı sürekli gidip geliyordu, birkaç gün önce Türkiye genelinde yaşanan kesintiden sonra ise internet tamamen gitti ve o günden beri hiç i...

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki adresime yaklaşık iki gün önce TurkNet Gigafiber bağlatmış bulunuyor...um. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hatayla kullanıyormuşum gibi düşük hız ve çekim sorunu yaşıyorum. Gigafiber almama rağmen hızım 50 Mbps’yi bile zor görüyor, çoğu zaman...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Başta bana taahhütsüz bir fatura sistemi sunduklarını, uygulama içi canlı destek üzerin...den de aynı şekilde taahhütsüz ilerlediğimi açıkça belirttiler. Uzun süredir haziran 2026 tarihine kadar her ay 875 TL fatura ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait Özgür İletiş...

Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti almak için bekliyorum ancak yaklaşık 3 haftadır bir türlü bağlantı sağlanamıyor. ...Avcılar Tahtakale Mahallesi Hicret Sokak No:8 Daire 9 adresindeki binamızda kutuya gelen sinyalin fazla olduğu ve bu yüzden bağlantı yapılamadığı söyleniyor. Bu süre içinde üç kez ...

Uzun zamandır TurkNet Gigafiber abonesiyim ve aboneliğim başladığından beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum.... Özellikle hafta sonları 2–3 saat aralığında tamamen internetin olmadığı dönemler oluyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Her seferinde TurkNet uygulaması üzerinden deste...

16.07.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, adresimde gigafiber kullanılabilir olduğu ve hemen abonelik ba...şlatılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 1000 Mbps hızında TurkNet aboneliği başlattım ve 20.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında eve kurulum için randevu oluşturu...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ve uzun süre 80 Mbps civarında, çok stabil bir VDSL bağlantı kullanıyordum. Ancak kısa süre... önce binamıza gelen saha ekiplerinin ankastre/port üzerinde yaptığı hatalı işlem sonucunda hattım adeta kullanılmaz hale geldi. Bir başka abonenin interneti yapılırken, benim hatt...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 08.07.2026 tarihinde saat 11:42’den beri yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesi...k olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Sürekli “altyapı sorunu var” denilerek geçiştiriliyorum ancak tarafıma net bir tarih veya somut bir açıklama yapılmıyor. Aynı binada b...

Uzun süredir TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum ve adıma tamamen haksız bir modem borcu çıkarılması nedeniyle mağd...ur ediliyorum. Kullanmadığım ve bende bulunmayan bir modem için hesabıma borç yansıtılmış, bunun sonucunda hem daha önce peşin ödediğim aylar sistemden silinmiş hem de uygulamada h...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paket abonesiyim, abonelik numaram 4584624. Yaklaşık 10 Temmuz’dan bu yana Pendik ...Güzelyalı Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim ya tamamen kesik ya da çok sık kopmalarla kullanılamaz durumda. 10 Temmuz’da arıza kaydı açtık; son arıza kayıt numaramız 103...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimizi yaklaşık 2 ay kadar kullandık. 28 Haziran tarihinde aboneliğimizi ipt...al etmek istediğimizde tarafıma 916,68 TL tutarında iptal/cayma ücreti yansıtıldığını gördüm. Abonelik başvurusu ve satış sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli ya da iptal hali...

TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık 12 gündür sorunsuz kullanıyordum. 22.06.2026 tarihinde adresime gelen iki TurkNet... çalışanı, mevcut aboneliğimi iptal edip kardeşimin adına yeni abonelik başvurusu yapmamı, bu şekilde 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvene...

TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyordum. 22 Haziran tarihinde yaşadığım finansal zorluklar ve ma...ddi nedenlerden dolayı aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemini onaylamadan önce herhangi bir sürpriz ücretle karşılaşmamak için iki kez canlı destek hattınızı ...

17 Haziran tarihinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 19 Haziran’a kurulum randev...usu verildi ve bu tarihte bir ekip adrese geldi. Ancak gelen ekip bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin gelip işlemi tamamlayacağını söyleyip ayrıldı ve “size haber verece...

TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimi 10 Mayıs 2026 tarihinde başlatırken, ilk 2 ayın ücretsiz olacağı, sonraki ayl...arda ise 699,90 TL ödeyeceğim bilgisiyle anlaşma yaptım. Ancak üzerinden henüz 1 ay geçmişken, 10 Haziran 2026 tarihinde tarafıma fiyatın 949,90 TL olacağına dair zam mesajı gönder...