TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.08.2026 günü akşam saat 17:00 civarından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. O saatten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

TurkNet uygulaması üzerinden defalarca “beni arayın” talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de arızayı gidermek için gelen bir ekip oldu. Sabah 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise sadece bant kaydı ile “arızanız için çalışıyoruz” denilerek görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor, hiçbir canlı muhataba bağlanamıyorum.

Her ay düzenli olarak ve sürekli artan fahiş fiyatlarla fatura ödüyorum ancak iş hizmet almaya gelince karşımda tek bir muhatap bulamıyorum. İnternetim yaklaşık dünden beri tamamen kesik ve bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Arızayı acilen yerinde kontrol ederek interneti yeniden sağlayın ya da internetinizi iptal edin, başka firmamı yok, geçerim başka firmaya; artık beni pes ettirdiniz!