TurkNet Gigafiber 1000Mbps Kesintisi Ve Kapanmayan Arıza Kaydı

TurkNet’ten yıllık peşin ödeme ile aldığım gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinden 10.03.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanamıyorum. O tarihten bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. 16.03.2026 tarihinde açılan arıza kaydım hâlâ kapanmadı ve sorun çözülmedi. Neredeyse her gün TurkNet...
Fiber Altyapısı Mevcut Olmasına Rağmen Binamda Hat Çekilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Bahçelievler/İstanbul Soğanlı Mahallesi Hayırlı Sokak adresindeki binam için uzun süredir TurkNet gigafiber başvurusu yapıyorum. Sokağımın tamamında fiber altyapı olmasına rağmen binamın içine bir türlü fiber hat çekilmiyor. 01.12.2024 tarihinden bu yana TurkNet’in kendi internet sitesi üzerinden d...
Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Günlerde Ücret İadesi Talebi

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Hürriyet Mahallesi Eraslan Sokak Bahçelievler adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç yok. Bu süreçte iki kez online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dönüş olarak alty...
TurkNet Gigafiber Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Fatura İadesi Talep Ediliyor

TurkNet gigafiber aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.02.2026 tarihinde nakil için destek kaydı oluşturdum ve 28.02.2026 Cumartesi günü için randevu aldım. Buna rağmen neredeyse her gün aranıp benden yeniden gün istendi ve her seferinde özellikle 28.02.20...
Bina Yıkımı Nedeniyle İnternet Kesintileri Profesyonel Mağduriyet Ve Ücret İadesi

TurkNet üzerinden 25.08.2024 tarihinden beri Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır, özellikle 05.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Irmak Sokak’taki adresimde, bina yıkımı kaynaklı olduğu söylenen genel arıza gerekçesiyle gün ...
Bahçelievler'de Sürekli Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 3–4 yıldır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır, son bir ayda iyice artan şekilde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Sadece son dönemde 12 Ocak 2026, 16 Ocak 2026, 22 Ocak 2026, 23 Ocak 2026 ve 25 Ocak 2026 tarihlerinde, bölgesel arıza gerek...
TurkNet Gigafiber'de 6 Gün Kesinti, Net Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

TurkNet Gigafiber internet hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreç artık beni ciddi şekilde yormaya başladı. Evimde internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen kopuk durumda. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindedir. Canlı destek üzerinden ...
TurkNet Gigafiber'de Sürekli İnternet Kesintileri ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Uzun süredir TurkNet gigafiber internet hizmetimde sürekli kopma ve arıza sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az bir gün boyunca internetim kesiliyor ve bu kesintiler işimi ve günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. En son yaşadığım kesintide ise dünden beri tamamen internetsiz durumdayım. İsta...
Sürekli Genel Arıza Nedeniyle Tatilimiz Mahvoldu

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantıda sık sık “genel arıza” kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Hemen her hafta 1–2 kez internet gidiyor, son iki gündür ise arka arkaya yaşanan kesintiler yüzünden evde geçirmek istediğimiz kısıtlı tatil zamanımız r...
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Gigafiber Özgür İletişim internet aboneliğimi kullanıyorum. Sadece ilk 2 ay düzgün hizmet alabildim, sonrasında ise 3–4 aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Son olarak 3 Aralık 2025 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Şu anda İstanbul Bahçeliev...
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

TurkNet Gigafiber aboneliğim için 26 Kasım saat 16:45’ten beri, yani yaklaşık üç gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Apartmanımızda iki adet port kutusu bulunuyor ve aynı binada üç farklı TurkNet kullanıcısı şu an sorunsuz...
TurkNet Gigafiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Destek Alamıyorum

14.11.2025 sabah 09:30’dan beri Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan ulaşmayı denedim, ancak 'Mesajl...
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 1 aydır Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde TurkNet gigafiber hizmetinde her gün internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı saatlerce gelmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Günümüzde internetin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, böyle sık sık kesintiler yaşanması gerçekten ca...
Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor: Teknik Ekip Yönlendirilmedi

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. 28 Ekim Salı gününden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Bu süreçte defalarca internet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 4 gündür hep a...
Bağlantı Sorunu Ve Kablo Zararından Kaynaklı Mağduriyet

TurkNet gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Üst komşuma internet bağlamak için gelen TurkNet yetkilisi, benim kablomu koparmış ve sonrasında hiçbir işlem yapmadan gitmiştir. Bu sebeple evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Oğlum 12. Sınıf sınav öğrenci...
TurkNet'e Geçişte Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Karamurat Sokak No:6 Daire:3 adresimde TurkNet ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hız var ama bana 1000 Mbps hız sözü verildi. Bu yüzden 2 hafta önce Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtim; ancak bunun için kutu takılması gerekti...
İnternet Kopmaları Ve Cihaz Teslimatı Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Yaklaşık 2 aydır TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde sürekli olarak internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle belirli saatlerde bağlantım sık sık kesiliyor. Ayrıca, Smartfi cihazı için başvuru yapmama rağmen cihaz tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip ...
TurkNet Sürekli Kesilen İnternet İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Gigafiber internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse her gün 7-8 saat boyunca internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesintiler ak...
Bir Haftadır Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet

TurkNet Uzun Süredir Devam Eden Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

14 Eylül’den bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Mesut 1. Sokak No:*** Daire:1 adresinde yaşıyorum. Müşteri numaram: 0850 2888080. Bu süreçte hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hiz...
İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Dubleks evimin üst katında yaklaşık 1 yıldır internet hiç çekmiyor, Wi-Fi listesinde modemin adı dahi görünmüyor. Alt katta ise son 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar için defalarca modem resetleme gibi çeşitli çözümler ...
Sürekli Wi-Fi Kesintileri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

TurkNet Gigafiber hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Söğüt Sokak’taki adresimde haftada 2-3 kere gün boyu süren Wi-Fi kesintisi ve arıza problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hem bağlantı kopmaları hem de hizmet alamama durumu nedeniyle mağdur oluyorum...
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak M*** Bey, ardından S**** Hanım ile görüştüm; ancak her ikisi de görüşmeyi yüzüme kapattı. İlk seferde yanlışlık olabile...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.524
- Adres Değişikliği 1.685
- ADSL 268
- Altyapı 1.991
- Altyapısız İnternet 118
- Arıza 7.294
- Bakım Çalışması 249
- Dondurma İşlemi 89
- Ev Telefonu Hizmeti 109
- Evde İnternet 1.849
- Fatura 3.745
- Fiber İnternet 2.967
- Gezgin İnternet 47
- Gigafiber 1.168
- Hız Testi 856
- İnternet Kesintisi 5.326
- İnternet Paketleri 458
- Modem 2.698
- Online İşlemler 1.292
- Ping Sorunu 172
- VDSL 575
- Yalın İnternet 56




