TurkNet Gigafiberbahçelievler
56 şikayet
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde 03.04....2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet yok. Arıza başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, abone numaram 3283690. Pazar günü için adrese tekni
Mart Ayı Süresince İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalama
Turnet Gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde mart ayı boyunca ciddi internet kesintileri... yaşıyorum. Mart ayının başından itibaren yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ardından bağlantı bir süreliğine düzeldi. Ancak 23 Mart’tan bu yana tekrar hiç
TurkNet Gigafiber 1000Mbps Kesintisi Ve Kapanmayan Arıza Kaydı
TurkNet’ten yıllık peşin ödeme ile aldığım gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinden 10.03.2026 tarihinden itibaren hiç f...aydalanamıyorum. O tarihten bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. 16.03.2026 tarihinde açılan arıza kaydım hâlâ kapanmadı ve sorun çözülmedi. Neredeyse her gün TurkNet
Fiber Altyapısı Mevcut Olmasına Rağmen Binamda Hat Çekilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Bahçelievler/İstanbul Soğanlı Mahallesi Hayırlı Sokak adresindeki binam için uzun süredir TurkNet gigafiber başvurusu ya...pıyorum. Sokağımın tamamında fiber altyapı olmasına rağmen binamın içine bir türlü fiber hat çekilmiyor. 01.12.2024 tarihinden bu yana TurkNet’in kendi internet sitesi üzerinden d
İnternet Kesintisi 24 Saat Sürerken Destek Ve Açıklama Eksikliği
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri, yani yaklaşık 24 saati aşkın süredir İsta...nbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumla ilgili olarak heme
Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Günlerde Ücret İadesi Talebi
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Hürriyet Mahallesi Eraslan Sokak Bahçelievler ad...resimde tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç yok. Bu süreçte iki kez online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dönüş olarak alty
TurkNet Gigafiber Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Fatura İadesi Talep Ediliyor
TurkNet gigafiber aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.02.2026 tarihinde nak...il için destek kaydı oluşturdum ve 28.02.2026 Cumartesi günü için randevu aldım. Buna rağmen neredeyse her gün aranıp benden yeniden gün istendi ve her seferinde özellikle 28.02.20
Bina Yıkımı Nedeniyle İnternet Kesintileri Profesyonel Mağduriyet Ve Ücret İadesi
TurkNet üzerinden 25.08.2024 tarihinden beri Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır..., özellikle 05.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Irmak Sokak’taki adresimde, bina yıkımı kaynaklı olduğu söylenen genel arıza gerekçesiyle gün
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek, Geri Ödeme İsteği
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yaklaşık 25 saattir evimde internet yok. Her aradığ...ımda sadece “arıza var” denilip telefon kapatılıyor, net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. İşimi gücümü internetsiz kaldığım için ekstra mobil internet satın alarak yürütmek
Öne ÇıkanKonular
Bahçelievler'de Sürekli Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 3–4 yıldır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır, son bir ayda iyic...e artan şekilde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Sadece son dönemde 12 Ocak 2026, 16 Ocak 2026, 22 Ocak 2026, 23 Ocak 2026 ve 25 Ocak 2026 tarihlerinde, bölgesel arıza gerek
TurkNet Gigafiber'de 6 Gün Kesinti, Net Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet Gigafiber internet hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreç artık beni ciddi şekilde yormaya başladı. E...vimde internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen kopuk durumda. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindedir. Canlı destek üzerinden
TurkNet Gigafiber'de Sürekli İnternet Kesintileri ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir TurkNet gigafiber internet hizmetimde sürekli kopma ve arıza sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az... bir gün boyunca internetim kesiliyor ve bu kesintiler işimi ve günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. En son yaşadığım kesintide ise dünden beri tamamen internetsiz durumdayım. İsta
Sürekli Genel Arıza Nedeniyle Tatilimiz Mahvoldu
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantıda sık sık “genel arıza” kay...naklı kesintiler yaşıyorum. Hemen her hafta 1–2 kez internet gidiyor, son iki gündür ise arka arkaya yaşanan kesintiler yüzünden evde geçirmek istediğimiz kısıtlı tatil zamanımız r
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Gigafiber Özgür İletişim internet aboneliğimi kullanıyorum. Sadece ilk 2 ay düzgün hizmet... alabildim, sonrasında ise 3–4 aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Son olarak 3 Aralık 2025 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Şu anda İstanbul Bahçeliev
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
TurkNet Gigafiber aboneliğim için 26 Kasım saat 16:45’ten beri, yani yaklaşık üç gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet M...ahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Apartmanımızda iki adet port kutusu bulunuyor ve aynı binada üç farklı TurkNet kullanıcısı şu an sorunsuz
TurkNet Gigafiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Destek Alamıyorum
14.11.2025 sabah 09:30’dan beri Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim... tamamen kesildi. Bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan ulaşmayı denedim, ancak 'Mesajl
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 1 aydır Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde TurkNet gigafiber hizmetinde her gün internet kesintisi yaşıyorum.... İnternet bağlantısı saatlerce gelmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Günümüzde internetin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, böyle sık sık kesintiler yaşanması gerçekten ca
Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor: Teknik Ekip Yönlendirilmedi
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. 28 Ekim Salı gününden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sü...rekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Bu süreçte defalarca internet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 4 gündür hep a
Bağlantı Sorunu Ve Kablo Zararından Kaynaklı Mağduriyet
TurkNet gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Üst komşuma internet bağlamak için ge...len TurkNet yetkilisi, benim kablomu koparmış ve sonrasında hiçbir işlem yapmadan gitmiştir. Bu sebeple evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Oğlum 12. Sınıf sınav öğrenci
TurkNet'e Geçişte Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Karamurat Sokak No:6 Daire:3 adresimde TurkNet ev i...nterneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hız var ama bana 1000 Mbps hız sözü verildi. Bu yüzden 2 hafta önce Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtim; ancak bunun için kutu takılması gerekti
İnternet Kopmaları Ve Cihaz Teslimatı Sorunu Acil Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 2 aydır TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde sürekli olarak internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle be...lirli saatlerde bağlantım sık sık kesiliyor. Ayrıca, Smartfi cihazı için başvuru yapmama rağmen cihaz tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip

TurkNet Sürekli Kesilen İnternet İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Gigafiber internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bahçelie...vler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse her gün 7-8 saat boyunca internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesintiler ak
Bir Haftadır Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"

TurkNet Kategorileri
Abonelik5.788
Adres Değişikliği1.720
ADSL309
Altyapı2.470
Altyapısız İnternet131
Arıza8.560
Bakım Çalışması305
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.019
Fatura3.947
Fiber İnternet4.408
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.562
Hız Testi889
İnternet Kesintisi8.282
İnternet Paketleri555
Modem2.850
Online İşlemler1.191
Ping Sorunu177
VDSL741
Yalın İnternet59


















