TurkNet Fiber İnternetizmir

Bugün İzmir Konak Ulubatlı Mahallesi’indeki adresimize TurkNet fiber internet kurulumu yapıldı. Daha önce aynı adreste e...n az 5 senedir yine TurkNet kullanıyorduk ancak fiber olmayan bağlantımızda böyle bir sorun yaşamıyorduk. Fiber kurulumundan sonra ise internetimiz sürekli kopmaya başladı ve Youtu...

İzmir Bayraklı Merkez Mahallesi 1921 Sokak No:13 adresindeki apartmanımızın ortak kullanım alanına TurkNet tarafından fi...ber altyapı kutusu monte edilmesiyle ilgili ciddi tereddütlerimiz bulunmaktadır. Apartman girişine yerleştirilen bu fiber kutusunun hangi hukuki dayanakla ve kimden izin alınarak ...

TurkNet ekipleri, 10.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tarafımıza önceden hiçbir bilgi vermeden ve yazılı ya da söz...lü onayımızı almadan Bayraklı Mahallesi 1909. Sokak No: 21, Bayraklı / İzmir adresindeki binamızda fiber kablo çalışması gerçekleştirmiştir. Ekipler, özel kullanımımızda bulunan ba...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 2 Temmuz Perşembe gününden itibaren İzmir Buca’d...aki adresimde 1000 Mbps’lik internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim. ...

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 24 Haziran sabahı uyandığımda internetimin tamamen kesik olduğunu fark ettim.... Altyapıda sorun olduğu söyleniyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İlk aradığımda “öğlen gelecek” denildi, ardından “gece gelecek” denildi, fakat i...

15 Mayıs’ta TurkNet üzerinden mevcut internet hattım için fiber geçiş talebinde bulundum. Geçiş işlemlerim başlatıldığı ...anda internetim tamamen kesildi ve bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil. Buna rağmen bir süre önce Türk Telekom tarafından arandım ve sistemlerinde f...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İlk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 9 gündür her gün aynı saatte... düzenli olarak internetim kesiliyor. Saat 16.15’te internet bağlantım tamamen gidiyor, saat 18.00 civarında tekrar geliyor. Bu durum her gün, aynı saat aralığında tekrarlanıyor. ...

İzmir Bornova ilçesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. Zorunlu sebeplerden dolayı evimi Buca ilçesi Yenigün Mah...allesi’ne taşıdım ve hattım için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım semtte TurkNet altyapısı olmadığı bilgisi verildiği için hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Hizme...

17 Mayıs tarihinde İzmir’deki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS'i, maili ya da müşteri numarası iletilmedi; tüm takibi ben kendi imkanlarımla numarayı bulup ...

31 Mayıs tarihinde TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında en geç 3 Haziran tarihinde ...kurulum ve aktivasyon sürecinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, evime gelen giden ekip olmadı ve somut h...

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir haftalık süre boyunca hiç yararlanama...dım. Adresime gelen kablonun koparılması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ev internetimi kullanamadım. Durumu TurkNet’e iletip destek talebi oluşturmama rağmen sa...

1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime TurkNet fiber internet kurulumu için gelen ekip, işlem sırasında tele...vizyonumun uydu LNB kablosunu kısa devre yaptırarak bozdu. Bu olayın ardından televizyonumda tamamen sinyal kaybı yaşanmaya başladı ve şu anda hiçbir kanal çekmiyor. Evde ayağı kı...

11.05.2026 tarihinde İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki evime TurkNet tarafı...ndan, Türk Telekom aracılığıyla fiber altyapı kurulumu yapıldı. Kurulum sır...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, modem kurulumu yapıldı ancak Türk Telekom’un sorumlu olduğu ...fiber kablo altyapısındaki problem nedeniyle 3 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bayraklı / İzmir, Osmangazi Mahallesi 616 Sokak adresinde yaşıyorum ve başvurum 52...

TurkNet fiber internete geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 12.00 civarında Türk Telek...om ekipleri adresime gelerek fiber bağlantısını yaptılar ancak o zamandan beri evde hiç internet yok. Durumu TurkNet internet sitesinden ilettim, ardından telefonla arandım. Bana,...

Yeni taşındığım ev için tavsiye üzerine TurkNet’ten fiber internet aboneliği başlattım. 24 Nisan 2026’da yaptığım başvur...u için kurulum randevusu olarak 4 Mayıs tarihi verildi. Zaten diğer firmalara göre oldukça geç bir tarih olmasına rağmen bekledim. Kurulum günü sabah saat 08.00’de müşteri hizmetle...

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden kullandığım internet aboneliğim için, bölgemde fiber altyapı olduğu ve fibere geçiş y...apabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihi baz alınmak üzere mart sonu–nisan başı gibi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Ancak gelen ekipler, binaya...

TurkNet abonesi olarak, TurkNet’in bölgemde başlattığı fiber dönüşüm süreci nedeniyle yeni hatta geçişim bir türlü yapıl...madı ve iş yerimde tamamen internetsiz kaldım. 7 Nisan 2026 tarihinden bu yana, iş yerimizde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Burası bilgisayar tamir ve satış işi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve başından beri fiber hizmeti alamıyorum. Başvurumu fiber 1000 paketi için yaptım, alty...apı uygun görünmesine rağmen yaklaşık 4 aydır fiber internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüştüm ancak her defasında herhangi...

Yaklaşık 21 gün önce TurkNet’e internet başvurusunda bulunmama rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Bu sürecin bu kadar uzam...ası ve her seferinde farklı, gerçeği yansıtmayan gerekçeler sunulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuruma ait hizmet/müşteri numaram 5166777’dir. Bulunduğum apartmanda...

TurkNet ADSL aboneliğim için Mart 2026 döneminde 799 TL fatura öderken, Nisan 2026 faturamın hiçbir onayı ve bilgim olma...dan 1.099 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aradaki yaklaşık 200 TL’lik fark, önceki dönemlere kıyasla açıklanamayan bir artış olarak faturama yansıtılmış durumdadır. Bu durum üzerine...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi’indeki adresimde int...ernetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, fiber giga hızlı paket kullanmama ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen yaklaşık ...1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Altyapımın ve paketimin desteklediği yüksek hızlar yerine, hızım 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum günün her dakikasında aynı...