to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber 100 aboneliğimde geceden beri ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Özellikle gece 02.00 civarında yaptığım hı...z testlerinde indirme hızım 9 Mbps civarına düşüyor. Bununla ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden hız testi yaptım ve ekleyeceğim ekran görüntüsünde de bu değerler net şekild
TurkNet’ten Eyüp/İstanbul adresimde 1000 Mbps simetrik fiber paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçtikten sonra faturam ya...klaşık 1300 TL seviyesine çıktı ve önceki tarifeme göre yüzde 30-40 civarında bir artış oldu. Ancak aylardır bu pakete rağmen vaat edilen hızlara yaklaşamıyorum. Hız sorunu nedeni
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim ve aylık 950 TL fatura ödüyorum. Bir aydan uzun süredir ciddi hız düşüşü ve ...sık sık bağlantı kopması yaşıyorum, ücretini ödediğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Örneğin yaptığım hız testlerinde zaman zaman 4,6 Mbps indirme, 6,5 Mbps yükleme gibi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan ve ücreti tahsil edilen hizmet i...le evimde fiilen aldığım internet hizmeti arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Yaklaşık 70 metrekarelik bir evde yaşamama rağmen, ev içerisinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetimde bitmek bilmeyen kronik bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu... zaman tamamen kesiliyor; yeniden geldiğinde ise son derece yavaş ve indirme/yükleme asimetrik bir şekilde gözüküyor. Hız testlerinde indirme hızım 900 Mbps seviyelerinde görünmesi
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 ...Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli olarak 50–100 Mbps arasında çıkıyor. Günün her saatinde bu durum değişmeden devam ediyor, hiçbir zaman vaat edi
TurkNet’ten kısa süre önce fiber internet aboneliği başlattım. Bana 1000 Mbps hızında bir paket sunulmasına rağmen, bağl...antımı kullanmaya başladığımdan beri bu hızı hiçbir zaman göremedim. Genelde 400 Mbps üzerine çıkmıyor, özellikle geceleri yaptığım hız testlerinde ise yaklaşık 50 Mbps civarında h
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır ev içinde çok zayıf çekim ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada ...bile bağlantı zayıf, diğer odalarda ise neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Fiber altyapı üzerinden hizmet aldığımı söylüyorlar ancak yaşadığım performans kesinlikle bu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır bulunduğum adreste düşük bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. Altyapıda ...hiçbir geliştirme ya da fiber çalışması yapılmadığı için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Daha önce 50 Mbps paket kullanırken ortalama 42 Mbps hız alıyordum. Bugün yeniden
TurkNet’in fiber internet paketini kullanıyorum. Sözleşmede vaat edilen hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır g...ünün her saatinde çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı çoğu zaman 200–300 Mbps’yi bile zor görüyor, bazı testlerde ise birkaç Mbps seviyelerine kadar dü
TurkNet aboneliğimde fiber dönüşüme geçiş için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağme...n hâlâ fiber dönüşümüm sağlanmadı. Bu süreçte internet hızım çok düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerin
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım TurkNet internet hizmetimde, sitemize fiber altyapı geldikten sonra bilgim ve izni...m olmadan yapılan bir paket değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanmakta olduğum ve benim için yeterli olan 100 Mbps fiber paketim, fiber aktif edilirken benim herhangi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve bu firmaya geçtiğimden beri yaklaşık 7–8 aydır evimde çok sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, modem ve ONT cihazı üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da renk değişikliği olmamasına rağmen internet bir anda
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanıyorum ve özellikle upload hızında ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha ö...nce 300 Mbps altında görmediğim upload hızım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çok daha düşük değerlere düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde download hızım
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydı...r bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 6–7 defa destek/şikayet kaydı açtım. Her seferinde kayıtlar sorunum çözülmüş gibi kapatı
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps Fiber Yalın İnternet paketine sahibim. Ancak yaklaşık bir aydır, paketim... 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 100 Mbps civarında hız alıyorum. Speedtest üzerinden aldığım ölçümlerde indirme ve yükleme hızlarım yaklaşık 94–95
TurkNet abonesi olarak Avcılar’dan Beylikdüzü’ne taşındım ve 15–16 Eylül civarında nakil talebinde bulundum. Adresime Tu...rkNet değil Türk Telekom ekipleri geldi. Gelen ekip, TurkNet’in cihazlarını kabul etmediklerini, kendi cihazlarını kurduklarını, içerideki kablo uzunluğu kısa olduğu için modemi an
TurkNet fiber internet hizmetine kısa süre önce geçtim. Paket kapsamında 1000/1000 Mbps hız vaadi ile abonelik başlatmam...a rağmen, gerçek kullanımda bu hızları hiçbir şekilde göremiyorum. Hız testi yaptığımda sistemde yaklaşık 700–900 Mbps arası indirme ve 900 Mbps civarı yükleme hızları çıkıyor, anc
TurkNet’ten 1000 Mbps Giga Fiber paketi için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen Ocak 2024’ten bu yana bağlantı hızım ...hiçbir zaman 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadığı gibi, uzun süredir de stabil bir hizmet alamıyorum. 1–2 kez çok kısa süreli 690–700 Mbps civarını gördüm, onun dışındaki dönemlerde h
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır evimde internetim gün boyu düzensiz şeki...lde sürekli kopuyor. Hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda bağlantı stabil değil, bu yüzden kesinlikle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için b
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Paketim 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık... 1,5 aydır hızlarım 60 Mbps civarının üzerine çıkmıyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın bu seviyelerde kaldığını net şekilde görebiliyorum.
TurkNet fiber aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce, bulunduğum bölgede 1000 Mbps hızı desteklediği özellikle belirtilerek ba...şlattım. Hem TurkNet ekipleri hem de müşteri temsilcisi, bölgenin 1000 Mbps desteklediğini söyledi; ben de özellikle 1000 Mbps hız paketini talep ettim ve bu paket tanımlandı. Abon
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen birkaç gündür internet hızı aşırı yavaş. 10 Eylül Cumartesi g...ününden beri hızım s yaptığım hız testlerinde TurkNet hız testinde 100 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu nedenle hem normal internet kullanımım hem de işlerim ciddi anlamda aksı
Uzun süredir evimde TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hem Wi‑Fi üzerinden hem de mo...deme kabloyla bağlı cihazlarda ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonda sık sık “Wi‑Fi bağlantısı zayıf, bağlantı güçlendiğinde tekrar bağlanılacak” uyarısı alıyorum; bağl
Abonelik5.788
Adres Değişikliği1.691ADSL333Altyapı2.669
Altyapısız İnternet141
Arıza9.002
Bakım Çalışması325Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.910
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi894
İnternet Kesintisi9.160
İnternet Paketleri535
Modem2.892
Online İşlemler1.126Ping Sorunu186VDSL779
Yalın İnternet58
