to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps Hızının Sağlanmaması
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps Fiber Yalın İnternet paketine sahibim. Ancak yaklaşık bir aydır, paketim 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 100 Mbps civarında hız alıyorum. Speedtest üzerinden aldığım ölçümlerde indirme ve yükleme hızlarım yaklaşık 94–95 Mbps seviyesinde çıkıyor.
Bu durumla ilgili gün boyu defalarca TurkNet ile görüştüm, sorunu anlattım fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, hızım olması gereken 1000 Mbps seviyesine çıkarılmadı. Aldığım hizmet ile ödediğim ücret ve taahhüt ettiğiniz hız arasında büyük bir fark var ve bu durumdan artık son derece rahatsızım.
TurkNet’ten, 1000 Mbps olarak sattığı hizmeti gerçekten bu hızda sunmasını ve hızımın derhal paketimde belirtilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
