TurkNet Fiber İnternetaçıklama

Dün akşam saat 19.00 civarında TurkNet 100 Mbps fiber internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç bağlantı alamıy...orum. Modemdeki internet ışığı 24 saattir kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Hemen ardından arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ne bir bi...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak bağlantımda düzenli olarak ciddi kesintiler ...yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez internet tamamen gidiyor ve bu kesinti yaklaşık bir hafta boyunca devam ediyor. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için ak...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak her ay düzenli olarak 5 ile 7 gün arasında internet ba...ğlantım tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay aynı sorunu yaşamak beni hem mağdur ediyor hem de iş ve özel hayatımı ciddi anlamda aksatıyor....

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 5 gündür tamamen internetsizim. Modem ve iç t...esisat tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. İlk gün bir kez müşteri temsilcisine ulaştım ve arıza kaydı açıldı. Daha sonraki aramalarımda ise sadece oto...

TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde Perşembe gününden beri internet hizmeti... alamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Uygulamada genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, günlerdir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’e tel...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca tek bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca arıza kaydı ve şikayet bildiriminde bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hizmeti 20.06.2026 tarihinde iptal etmek ...

TurkNet ile yaşadığımız fiber internet başvuru sürecindeki gecikme ve verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur durumd...ayız. Alp Sitesi a Blok’ta oturuyoruz ve aynı bloktaki bütün komşularımıza fiber bağlantı çekildiği halde bizim dairemize hala gelinmedi. Yaklaşık 3–4 hafta önce başvurumuzu yaptı...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 289. Sokak No:40 adresinde iki gündür kesinti ya...şıyorum. İnternet bağlantım Perşembe günü tamamen gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...

TurkNet gigafiber aboneliğime geçiş yaptım, altyapı kurulumu için Türk Telekom ekipleri gelerek bağlantıyı gerçekleştird...i. Bu aşamadan sonra TurkNet’in sinyal vermesi gerekiyordu ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi ve şu anda hiç internete bağlanamıyorum. İnternet üzerinden çalışan biri olduğum ...

18 Temmuz 2026 cumartesi gününden bu yana TurkNet fiber ev internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tam 1 haftadır evi...mde internet yok ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Arıza için 104036869 numaralı kayıt açıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve uygulama üzerinde...

23.07.2026 Perşembe gününden beri TurkNet Giga Fiber 1000 ev internetim tamamen kesik durumda. Aynı gün bölgemizde yaşan...an kum fırtınası nedeniyle tüm komşularımın interneti de gitmişti ancak onların bağlantısı aynı gün içinde düzelmesine rağmen benim internetim 3 gündür hâlâ yok. Modemimde internet...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında ayın 22’sinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ç...alıştığım için gün içi saatini bilmiyorum ancak eve geldiğim her seferinde internetin olmadığını görüyorum ve bu durum işimi de olumsuz etkiliyor. Sorunu bildirebilmek için hem te...

23.07.2026 sabah yaklaşık 09.00 itibarıyla evimde kullandığım TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o zama...ndan beri hizmet alamıyorum. Online işlemlerde bağlantımın olmadığı görünmesine rağmen sadece “teknik arıza” ibaresi yer alıyor, detaylı bir bilgi paylaşılmıyor. Ben uzaktan çalış...

Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve geçmişte ara ara kesintiler yaşasam da bu kadar uzun süren bir sorunla ilk defa... karşılaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok, 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti başladıktan sonra numaramdan müşteri hiz...

İzmir Bayraklı Merkez Mahallesi 1921 Sokak No:13 adresindeki apartmanımızın ortak kullanım alanına TurkNet tarafından fi...ber altyapı kutusu monte edilmesiyle ilgili ciddi tereddütlerimiz bulunmaktadır. Apartman girişine yerleştirilen bu fiber kutusunun hangi hukuki dayanakla ve kimden izin alınarak ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 20.07.2026 tarihinde saat 18:07’den itibaren genel arıza sebebiyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Uygulamanızda “Genel Arıza Devam Ediyor / Arıza Sebebi: fiber kesinti” ibaresi görünüyor ve bugün itibarıyla 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca u...

TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 paketini 699,90 TL taahhütlü fiyatla kullanmaktayım. Ancak Temmuz ayına ait, 1180832...76 referans numaralı faturam 949,90 TL olarak kesildi ve taahhüt ettiğimiz tutarın üzerinde bir bedel ile karşılaştım. Bu zamana kadar faturalarım anlaşmalı olduğumuz 699,90 TL üz...

TurkNet üzerinden fiber yalın 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 17 Temmuz’da mevcut internet hattımın yeni adr...esime taşınması için başvuru yaptım; o günden bu yana 6 gündür internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili ne net bir ...

21 Temmuz saat 14.00’ten bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bugün 22 Temmuz saat 11.00 olmas...ına rağmen bağlantı hâlâ yok. Başta 4–6 saat süreceği söylenen kesinti hiçbir şekilde sonlanmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

16 Temmuz sabahından bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimi... sağlayamıyorum. Modem TurkNet tarafından verilmiş olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 16 kez arıza kaydı açıldı; her aradığımda “bölg...

TurkNet aboneliğimin internet taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.07.2026 tarihinden bu yana hem internetim ...taşınmadı hem de sistemde hizmetim sanki aktifmiş gibi görünüyor. Uygulamada işlem geçmişinde de ürün transfer ve iptale dair hareketler olmasına rağmen fiilen evimde internet hizm...

TurkNet aboneliğim devam ederken yeni hizmetleri olan fiber internete geçiş yaptım. Bağlantım yapıldıktan sonra eski bak...ır kablo üzerinden aldığım internet aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği ve bundan sonra sadece fiber internetimin faturalanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine fiber hat...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden bu yana sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman... internet tamamen gidiyor. 20.07.2026 saat 15:26’da bana SMS gönderilerek 4716695 abone numaralı hizmetimin bulunduğu Esenler/Nine Hatun bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sa...