TurkNet İnterneti Kesintisi Ve Destek Yetersizliği
TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ekipler binaya gelip baktılar ancak herhangi bir açıklama yapmadan ayrıldılar. Sorunun ne olduğu, ne zaman çözüleceği ya da benden kaynaklı bir durum olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım bu süre boyunca kullanamadığım günler için de fatura/ücret konusunda gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.













