TurkNet Arızane oldu

4990634 numaralı TurkNet abonesiyim ve Hatay Dörtyol ilçesinde fiber internet hizmeti almaktaydım. 02.10.2026 tarihinden... bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden 02.10.2026 ve 06.10.2026 tarihlerinde “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu arıza kayıtları...

TurkNet abonesiyim, TurkNet’in kendi modemini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimde aşırı hız sebebiyle bağla...ntıyı kullanamıyorum. Hız o kadar yüksek geliyor ki bağlantı stabil olmuyor ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bu sorunun manuel müdahale ile çözülebileceği söylenmesine rağmen gerek...

Yaklaşık 40 gündür TurkNet ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor..., bugün ise 8 saate yakın hiç internet kullanamadık. Bu süre boyunca defalarca kere arayıp durumu kibarca ve sabırla anlattım, rica ederek çözüm istedim ancak buna rağmen sorun hâl...

5 Ekim Pazartesi günü saat 13.00 sularında ev internetimizde kopma yaşandı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyor...um. Aynı gün akşam saat 23.00–00.00 civarında hem TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün ekiplerin geleceği ve aciliyet be...

TurkNet’ten aldığım iş yeri ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyo...r, modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ya da kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu nedenle iş yerimde neredeyse hiçbir şekilde iş yapamıyorum. Defalarca destek ka...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullandığım internet hizmeti Cuma günü saat 12.00 civarında tamamen ...kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün Pazartesi saat 17.33 oldu ve hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Kesintinin ardından aynı gün saat 12.30’da TurkNet’e arıza kaydı açt...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 Çarşamba sabahından bu yana evde hiç interne...t bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ancak kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri numaram 1164760. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece “arıza ...

TurkNet Gigafiber hizmeti satın aldım. İlk bağlantı yapıldığı zaman sinyal seviyesinin yüksek olduğunu, yine de bağlantı...yı yapacaklarını, 3 gün içinde problem olmazsa sistem üzerinden çözülmüş sayılacağını, eğer 3 gün içinde sorun yaşarsam arıza kaydı oluşturulduğunda ertesi gün tüm problemin çözüle...

TurkNet ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve İstanbu...l Avcılar’daki adresimde dün saat 13.30’dan beri hiç internet yok. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza kaydı açtık, ekiplerin gelip bakacağı söylendi anc...

2023 yılından beri TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. 2025 yılına kadar hızdan da müşteri desteğinden... de genel olarak memnundum. Ancak 2026 yılı ocak ayından itibaren bağlantı kalitesi tam bir çileye döndü. Neredeyse her 5–6 günde bir mutlaka kesinti yaşanıyor, abartısız her hafta...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır modemim IP alama...dığı için internet hizmeti kullanamıyorum ve bu nedenle defalarca kez arıza kaydı açtım. Uygulamada ve dijital onarım ekranlarında da modemimin IP almadığı açıkça görülmesine rağme...

TurkNet üzerinden Konya Meram ilçesinde kullandığım sabit internet hizmetim bugün saat 15.00 civarından bu yana tamamen ...kesik. Asıl sorun sadece internetin kesilmesi değil, yaşadığım arızayla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamamam ve çözüm sürecini takip edemememdir. Uygulamanızda Konya Meram bölgesi...

İzmir Bornova’da bulunan adresim için 06.09.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ancak 25.09.2026 tarihin...e kadar yani yaklaşık 1 aydır internetim hâlâ bağlanmadı. Süreç boyunca her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve bağlantı sağlanmad...

Yakın zamanda TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.09.2026 tarihinde tüm başvuru ve gerekli işle...mler tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana internet hizmetim bir gün bile aktif edilmedi ve hiç kullanamadım. Ev içi tesisatım hazır olmasına rağmen bağlantının sağlanabilmesi i...

TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 22–23 Eylül’den beri hızım 40 Mbps bile olmuyor. Gün içinde her... saat diliminde devam eden bu sorun nedeniyle internete doğru düzgün giremiyorum. Modeme çok yakın olmama ve Wi-Fi sinyalinin güçlü görünmesine rağmen internet son derece kalitesiz...

TurkNet sabit internet aboneliğim yaklaşık 3 gün önce bağlandı; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse her gün 6–7 ...kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, bazen modemde DSL/internet ışığı tamamen sönüyor, bazen de yanıyor olmasına rağmen bağlantı olmuyor. TurkNet üzerinden arıza...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet bağlantımda sık sık kop...ma ve kesintiler yaşıyordum, ancak 12 Eylül itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Aynı binada TurkNet kullanan diğer abonele...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.09.2026 tarihinde saat 06.00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada...ki genel arıza özet ekranında da “fiber kesinti” kaynaklı bir sorun olduğu görünüyor. Buna rağmen neden kesinti olduğu ve ne zaman giderileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme ...

TurkNet ev internet aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve beş gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modemde sadece los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı gelmiyor ve faturasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetl...

TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketimi Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine g...eçirdiler. Bu geçiş sırasında başka altyapı kullandıkları ve ekstra ücret ödedikleri için hızlıca işlem yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra, yaklaşık 5 gündür internetim sürekli ...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 18 Eylül 2026 Cuma günü için sabah 11.00 ile akş...am 19.00 saatleri arasında planlı bakım çalışması yapılacağı bilgisi verildi. O gün internetim önce bir kesildi, sonra kısa süreliğine geri geldi, ardından akşam üzeri tekrar gitti...