to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve İstanbul Avcılar’daki adresimde dün saat 13.30’dan beri hiç internet yok.
TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza kaydı açtık, ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışır durumda olmasına rağmen evde internet hizmeti alamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte internetsiz kaldığım günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
