TurkNet Arızane oldu

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır, hizmeti ilk aldığım günden beri sürekli kopmala...r ve kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde düzensiz olarak kopuyor; bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunlarla ilgili bugüne kadar yaklaşık 10 kez ...

Yaklaşık 20 gün önce TurkNet ev internet aboneliğimi başlattım. Bunun son 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı a...lamıyorum. İlk aradığımda özellikle pazar günlerinin tek müsait günüm olduğunu belirttim ve pazar günü için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak pazar günü ne arayan oldu ne gelen...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum ancak özellikle bu ay yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Sadece bu ay içinde üç kez arıza oldu ve her seferinde internetim 2–3 gün boyunca düzgün çalışmadı, çoğu zaman da tamamen kesildi. Kesintiler günün belli bir saatinde ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ekim Pazartesi günü saat 01.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zama...ndan beri evimde hiç internet yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İki gündür defalarca telefon numarasıyla arıza kaydı oluşturmaya çalış...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evde...ki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri temsilcilerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesi...

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre zarfında evden çalışmak ve günlük işler...imi yapmak ciddi şekilde aksadı. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmedi. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçm...

19 Ekim’den beri Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerinde... power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturu...

TurkNet sabit internet aboneliğim Balıkesir Altıeylül’de 25 Ekim sabah 09.00’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde int...ernet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Bu süreçte hem uygulamanız üzerinden hem de telefon hattınızdan defalarca destek talebi oluşturdum. Her seferinde s...

TurkNet internet aboneliğim için bugün saat 16.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. Sorunun n...e olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Önce uygulamada “planlı çalışma” olarak gözüken arıza bir süre sonra “gene...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet'e geçiş yaptım. Pazartesiden beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve b...u süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet kanalları üzerinden defalarca destek talebinde bulundum, her seferinde “destek olacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir a...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimiz için yaklaşık 10 gündür Şirinevler Meydan’daki iş yerimizde tamamen internetsiz d...urumdayız. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, en az 50 kez kayıt açtırdık; ancak “ekipler gelecek, arıza için yönlendirme yapıldı” denmesine rağmen ne arayan...

Tam 1 hafta oldu internet kesik. Ücretini peşin ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Müşt...eri memnuniyeti sıfır. Süreç falan takip ettiğiniz yok, sadece oyalama taktiği yapıyorsunuz. Paramızın karşılığı olan internet hizmetini ne zaman vermeyi düşünüyorsunuz?

TurkNet abonesiyim, 5465** numaralı aboneliğim için evime internet kuruldu ancak bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıy...orum. Modem salonda, ben yan odaya geçtiğim anda internet tamamen gidiyor. Televizyonun yanına, yani modemin olduğu yere yaklaştığımda internet geliyor, yan odaya geçtiğimde tekrar...

TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı taraf...ında “Cihaza bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı görünüyor ve sistemde sadece “genel arıza” mesajı yer alıyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu s...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 15 Ekim 2026 Perşembe günü saat 11.00’den itibaren genel arıza nedeniyle tamamen kes...inti yaşıyorum. Uygulamanızda “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu görülüyor ancak saatlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu kesinti yüzünden hem işim hem...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Dün geceye kadar sorunsuz çalışan internetim, bugün işten eve geldiğimde kesilmişti. Ev...e geldiğim saate kadar geçen sürede tam olarak ne zaman kesildiğini bilmiyorum ancak hiçbir cihazım internete bağlanamıyor. Durumu TurkNet canlı sohbet üzerinden ilettim. Ekip yön...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyoruz ve yaklaşık 10 gündür evimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik, her seferinde ekibin yönlendirileceği ve çalışma yapılacağı söylenmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de herh...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayda yaklaşık dört kez arıza yaşıyorum, internet ta...mamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Son bir ayda da doğru düzgün internet kullanamadım. Şu ana kadar üç defa ekip yönlendirildi ancak sorun her seferinde kısa süre sonra tekr...

Turknet üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmeti için 13 Ekim günü saat yaklaşık 11.30’dan beri evimizde intern...et erişimimiz yok. Başta geçici bir kesinti olduğunu düşünerek bekledik, akşam saatlerinde modem ve bağlantı kontrollerimizi yaptığımızda sorunun bizden kaynaklanmadığını anlayınca...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. İlk aylar hizmetten oldukça memnunken, 15.08.2026 tarihi itibarıyla internet ...hızım ciddi şekilde düştü ve 02.10.2026 tarihinden itibaren sayfalar neredeyse hiç açılmayacak hale geldi. Ev interneti olarak kullandığım için günlük işlerimi bile yapamaz durumda...

TurkNet abonesiyim ve özellikle arıza yaşadığımız zaman tamamen sahipsiz bırakılmaktan son derece şikayetçiyim. İnternet... hizmetinde dün akşam saat 19.30’da kesinti oldu ve şu an hâlâ internetimiz yok. Asıl sorun ise arızanın kendisinden çok, hiçbir şekilde muhatap bulamamamız ve bilgilendirilmememiz...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimim yok. Yaklaşık 6 gün önce arıza kaydı açtırdım, o ...günden beri bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 4668463’tür. Bu süreçte her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik servisin ertesi gün geleceği s...