TurkNet Arızane oldu

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 1000 Mbps internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantım 6 Ağustos ta...rihinde tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Buna rağmen 12 aylık ücreti peşin ödemiş durumdayım ancak aldığım hizmet sıfır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d...

TurkNet abonesiyim ve 26 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağme...n tam bir haftadır hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 6599818 üzerinden sürecin takip edildiği söylendi ancak yaşananlar tam bir fiyaskoya dönüştü. Müşteri...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 20.08 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu süre boyu...nca şirketiniz sadece oyalama ve geçiştirme dışında hiçbir şey yapmadı. Aradan geçen bunca güne rağmen en basit bir internet arızasını bile çözememeniz, kurumsallıktan ne kadar uza...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti almaktayım. 3356163 numaralı ab...oneliğim kapsamında 28 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak “sorun çözüldü” denildiği zamanl...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten 4368781 abone numarasıyla Üsküdar’daki adresimde evde sabit internet hizmeti alıyordum. 22....08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen soru...

TurkNet sabit ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 13:58’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyo...rum. Modem ve ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığı halde internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet ile sadece sistemlerindeki yapay zeka üzerinden iletişime geçeb...

TurkNet ev interneti abonesiyim, 4502253 numaralı müşteriyim. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmiş değil. Her seferinde tarafıma sorunun Türk Telekom altyapısından kay...

TurkNet abonesiyim, yaklaşık 1 haftadır 10 güne yakındır evimde hiç internet yok. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağla...ntı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ancak arızanın ne olduğu konusunda bir bilgi verilmiyor, ne zaman çözüleceği soruldu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde cumartesi gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aynı sorunu geçen... ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca internetsiz kalmıştım. 24.08.2026 tarihli, 106242100 numaralı “İnternete Bağlanamıyorum” konulu destek kaydım bulunuyor. Bu...

TurkNet ev interneti 1 Gbps aboneliğimde 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Alt komşuma internet bağlandıktan so...nra bağlantım gitti, bina panosunu kontrol ettiğimde portumun sökülüp çalışmayan bir yere takıldığını, benim portuma ise komşumun internetinin bağlandığını gördüm. Bu süre içinde ...

TurkNet abonesiyim ve Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Amberçiçeği Sokak’taki evimde kullandığım sabit in...ternetim 18 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyu...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 10 Ağustos gecesi saat 01.00 sularından beri, yani 1...6 gündür aynı binadaki toplam 4 daire olarak internet hizmeti alamıyoruz. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde hem yazılı hem sö...

TurkNet bünyesinde 3068306 abone numarası ile uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz hafta perşembe günü h...ız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Temsilcinin modem üzerinde yaptırdığı işlemler sonrasında internet bağlantım tamamen koptu. Remote, yani evden çalışan biri oldu...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, 4178510 numaralı aboneliğim için iki gündür ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de sorunumla ilgilene...

TurkNet üzerinden Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi bölgesinde aldığım 1000 Mbps’ye kadar internet hizmeti, 21 Ağustos 202...6 tarihinden beri “genel arıza / fiber kesinti” nedeniyle tamamen yok. Uygulamada 22 Ağustos’ta düzeleceği yazmasına rağmen bugün hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Şehri...

15.08.2026 tarihinde TurkNet 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu söyleyerek kayıt açtı. Daha sonra dışarıdan kontrol ettiğimde binaya gelen kablonun tamamen koptuğunu gördüm ve bu durumu t...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 13 Ağustos civarından beri yaklaşık bir ...haftadır internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada da kullanım detaylarımda indirilen ve yüklenen veri miktarının 0 GB göründüğünü net bir şekilde görebiliyorum. Arıza için ka...

TurkNet ev internet aboneliğim için 19.08.2026 sabahından beri evimde hiç internet yok ve sorun hala devam ediyor. Üç gü...ndür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Bugün tekrar aradığımda 22.08.2026 tarihinde...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet kurulum ve destek hizmetleri konusunda ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Geçtiğimiz süreçte ilk yaşadığım bağlantı sorunu yaklaşık 25 gün sürdü, halen net tarih veremesem de bu kadar uzun sürmesi başlı başına büyük bir problem oldu. Bu s...

TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 29 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 22–23 gündür dairemde internet hiz...meti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun yaşanması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süre boyunca defalarca kez ...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve binamdaki ilk TurkNet kullanıcısıyım. 5 Ağustos tarihinden bu yana evimde interne...t hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca kez çağrı kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ekiplerin adresime geleceği söylendi ancak ne gelen ol...