TurkNet Arızakesintisi müşteri hizmetleri

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 25.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme olmadan aniden kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen internetsizim. Sorunun başlamasından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim perşembe günü saat 13:00’ten bu yana, yakla...şık 36 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İşim gücüm internet üzerinden yürüdüğü için ciddi anlamda mağdur oldum. TurkNet’in sistemle...

TurkNet’ten aldığım Fibernet internet hizmeti iki gündür çalışmıyor. Dün öğlen saatlerinde başlayan kesinti hâlen devam ...ediyor ve bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir giderme işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim;...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Halıcıoğlu adresimde yaklaşık 1,5 saattir kesik durumda. Normalde bu tip durumla...rda destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aramak ve mobil uygulama üzerinden kayıt açmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Çarşamba sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez olsun gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım; ancak h...

TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 45 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Evimde uzun süredir hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet tarafı yaşadığım sorunla ilgili bölgesel genel arıza olduğunu ve 20 Ağustos’ta giderileceğini iletti. Ancak aradan geçen zamanda bağlan...

TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yaşadığım kesi...

TurkNet abonesiyim, 3403000 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 27 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve gün...lerdir işimi yapamaz hale geldim. Telefon hattını aradığımda sadece “bölgenizde arıza var, en kısa sürede çözülecek” şeklinde bir ses kaydı dinletilip görüşme kendiliğinden sonlan...

İki gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Evden çalışan biri olarak intern...eti aktif kullanmak zorundayım ve bu süreçte kendi mobil hattıma paket satın alarak işleri yürütmeye çalışıyorum. Dünden beri cebimden fazladan yaklaşık 500 TL mobil internet ücret...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 29 Temmuz gününden bu yana Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defa...

15 Temmuz’da TurkNet aboneliğim açıldı ancak o günden beri internet bağlantım sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet... alamadım. 28 Temmuz’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı kuramıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgede “genel arıza” olduğu yazıyor ancak hem...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendi teknik personeliniz eve gelerek... fiber altyapı çalışması yapılacağını belirtti. Bu işlem sonrasında, aynı gün saat 15:20 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Ya...

24.07.2027 tarihinde saat 14:08 sularında TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün 4 ile 6 saat arasında arı...zanın giderileceğine dair bir SMS aldım; ancak saat 22:52 olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir gelişme olmadı. İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde ikamet ediyo...

23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmaya çalışmama rağmen taleplerime geri dönüş yapılmadı, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Destek...

TurkNet ev internetim bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı bö...lgede genel bir arıza olduğu bilgisini görüyorum ancak aradan saatler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok. Müşteri numaram 3429739. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca a...

12 Temmuz günü öğlen saat 12.00’den beri TurkNet internet hizmetim tamamen ...kesik durumda. Yaklaşık üç gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu duru...

11 Temmuz sabahı saat 08.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şe...kilde internete giremiyorum. Binada çalışan inşaat ekibinin kabloyu kopardığını öğrendim, ancak buna rağmen TurkNet tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. 539 ******99 numaralı ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre bo...yunca sorunla ilgili defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Uygulamada “planlı çalışma” gibi ifadeler görüyorum ancak bu durum kalıcı hale geldi ve ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür altyapı arızası sebebiyle intern...et hizmetimden faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 01.07 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Her gün internetsiz kaldığım bu süre boyunca ne ulaşılabilir bir muhatap bulabildim ne de tarafıma herhangi...

04.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimde devam...lı bir sıkıntı var ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e kayıt açtım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri tems...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri internet bağlantım aralıksız olarak... tamamen kesik durumda. Aslında bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor; bu iki ayda aralıklarla toplam bir ay boyunca da internetim kesik kaldı. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle h...

TurkNet internet abonesiyim. Dün öğle saatlerinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa, Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1076. ...Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı/mai...