TurkNet Arızakesintisi müşteri hizmetleri

Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahall...esi’ndeki adresimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 11 Haziran Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve modem “lost” arızası veriyor; o günden bu yana da hiçbir şek...

Uzun zamandır TurkNet’in ADSL/VDSL internet hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Son haftalarda internet bağ...lantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada mutlaka 2 ya da 3 gün, özellikle öğlen saatlerinde internet tamamen gidiyor ve 2–3 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süre zarfında bağ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Bu süre içinde evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. 8 Mayıs tarihinde ba...şlayan internet kesintisi 13 Mayıs’ta giderilmiş, ancak 20 Mayıs itibarıyla bağlantım yeniden tamamen kesilmiş ve o tarihten bu yana hizmet alamamaktayım. Hizmet adresim İstanbul B...

21 Mayıs 2026 saat 12.17 itibarıyla TurkNet sabit internetim tamamen kesildi. Kısa süre içinde çözüleceğine dair “4–6 sa...at içinde geleceğine” yönelik SMS aldım fakat o mesajdan bu yana internet hiç gelmedi. Konu ile ilgili 101538670 numaralı destek talebim açıldı. Perşembe günü saat 12.22’de tarafı...

TurkNet üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım VAE Fiber Modem (kullanıma tahsis), TT Fiber ont (kullanıma tahsis...) ve 100 Mbps’e kadar internet aboneliğim için yazıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok, internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun, kapı önünde yapılan İGDAŞ ç...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kesinlikle intern...ete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamadım ve buna rağmen ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım. Üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aradı...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda ve halen bir çözüm üretilmedi. İstan...bul Esenyurt’ta kullandığım internetim hiçbir şekilde çalışmıyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet müş...

Uzun süredir TurkNet ev internetimden faydalanamıyorum. 11.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık beş gündür internetim ...tamamen kesik ve bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza ile ilgileneceklerini ve gün içinde çözüle...

Kaç senedir TurkNet interneti kullanıyorum ve her sene 12 aylık ödememi peşin yapıyorum; ancak 12 Mayıs'tan bugüne kadar... hâlen internetimi kullanamıyorum. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de bir dönüş. Dün online hizmetlere şikayetimi oluşturdum; gün içinde arayıp internetiniz aktif hale geldi, baş...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Evde çocuklar da dahil olmak üzere herkes...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işleri...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet olan internetimiz yok. Evden çalışan insanlar olarak çok zor durumdayız. Bilgi almak istediği...mizde bir kişiye ulaşamıyoruz, genel arıza var denilip kapanıyor telefonlar. Bu sene yaşadığımız 3 ya da 4. Aynı problem bu. Demek ki geçiştirmelik çözümler üretiliyor, sürekli ayn...

TurkNet sabit internet hattımda dün saat 10:30’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 17 saattir evimde... internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım bu hat için önce müşteri hizmetleri numarası üzerinden arıza kaydı oluşturduk...

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet aboneliğ...i başlattım. Ancak internet bağlantım 30 Nisan tarihinden bu yana, yani son...

TurkNet fiber aboneliğimde Çarşamba günü saat 16.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 4 günd...ür, hiç gelmedi. Modemde bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum, sürekli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 15 Nisan tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi v...e o günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bugün 28 Nisan ve tam 13 gündür aralıksız şekilde internetsiz kaldım. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini ara...

TurkNet Kahramanmaraş Göksun’daki internet aboneliğimde 16 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ...haftadır bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisatla ilgili bir problem bulunmamasına rağmen hattımda internet gelmiyor. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle görü...

3782851 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 15.04.2026 tarihinde saat 16.22’den beri... tamamen internetsizim. Son 4 gündür bağlantım hiç gelmiyor, buna rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatabiliyorum ne de 99619420 numaralı arıza kaydıma herhangi bir...

Yıllardır TurkNet abonesiyim. 17 Nisan’da saat 11:00 civarından itibaren İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adr...esimde internetim tamamen kesildi. İlk etapta arızanın 4–6 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden iki günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ev...

18.04.2026 tarihinde sabah saat 10:00’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de özellikle geceleri benz...er kopmalar oluyordu; ancak bugün yaşadığım kesinti sabahtan bu yana hiç düzelmedi ve interneti kullanamaz hâle geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım, ...

İstanbul Esenler’de TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hizm...etten hiç yararlanamıyorum. Sorun 5 Nisan 2026 tarihinde başladı, arıza kaydı bulunmasına ve müşteri numaram 3761*** olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defa...