TurkNet Arızaçalışmıyor

TurkNet’ten İstanbul Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bağlantıyı yakl...aşık 4 ay önce aldım, ancak özellikle son 2 aydır internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Toplamda doğru düzgün internet alabildiğimiz gün sayısı 15–20 günü geçmedi. Çoğu gün in...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Abone numaram 4949277... 13.02.2026 tarihi itibarıyla ev in...ternetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı hâlâ doğru düzgün çalışmıyor, internett...e sürekli kopmalar yaşıyorum. Kurulumdan bu yana evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Aynı adreste daha önce Turkcell ve Türk Telekom hizmetleri de kullandım ve bu şeki...

TurkNet kurumsal abonesiyiz ve 2202816 numaralı hizmetimiz için 100 Mbps internet hızımızın 1000 Mbps hıza dönüştürülmes...ini talep ettik. 28 Ocak’tan bu yana bu dönüşüm gerçekleştirilemedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldık. Aynı zamanda kurumsal telefon hatlarımız da çalışmıyor, yani hem inter...

Ankara Yenimahalle İvedik’te bulunan ofisimizde TurkNet üzerinden sabit hat ve ofis internet hizmeti alıyoruz ve aylık y...aklaşık 900 TL ödeme yapıyoruz. Yıllardır ücretini ödediğimiz sabit telefonu tekrar kullanmak istediğimizde hattın çalışmadığını, telefonda hat olmadığını fark ettik. 2022 yılına...

TurkNet İstanbul Bayrampaşa abonesiyim. Cuma gününden beri ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen... tarafıma sürekli “arızanız giderildi” şeklinde mesajlar geliyor ancak evde internete hala bağlanamıyoruz ve 3 gündür mağdur durumdayız. Ayrıca arızaların çoğu özellikle hafta sonl...

İnternetim çalışmıyor ve çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir tane kayıt koymuşlar, SMS ile canlı de...steğe ulaşabileceğin link gönderdik lütfen SMS'lerini kontrol etmeyi unutma diyor sadece. Canlı destekten bir tane mesaj attılar ekip arkadaşlarımız ilgileniyor diyor ama ne demek ...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ve tüm başvuru sürecimi tamamladım. 5028321 abonelik numarasıyla, Semih Ç...***** adına kayıtlı bir internet hizmetim bulunuyor. Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi 96. Sokak No:4 Daire 2 adresindeki dairemde modem kurulumu yapıldı, Türk Telekom ekipleri da...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdıktan sonra toplam 4 kez TurkNet ile görüştüm. Her seferinde sadece “çözüm için uğraşılıyor” ...

TurkNet’e yeni abone oldum, yaklaşık 3 gün önce bağlantım yapıldı ancak o günden beri internetim sürekli gidip geliyor, ...son 3 gündür ise tamamen yok. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ama bağlantı istikrarlı çalışmıyor, özellikle son günlerde hiç internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte...

TurkNet ev internetim 5 Ocak tarihinden beri modem bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Cihazl...ar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok ve bu durum günlerdir devam ediyor. Bu süre içinde sayısız kez uygulama üzerinden arıza kaydı açtım ve bir kez de telefon ile müşteri ...

İstanbul Kağıthane’de 25 yıldır yaşadığımız binaya, Türk Telekom ve TurkNet ekipleri tarafından yeni fiber kutuları takı...ldıktan sonra, binadaki belirli dairelerin zilleri çalışmamaya başladı. Bu sorun, kutuların montajının hemen ardından fark edildi ve öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu cihazlar...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 0004194228 numaralı hattımda 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de işimi yapamaz hale geldim. 16.01.2026 tarihinde saha ekibinden bir arkadaş adresime gelerek ko...

Yaklaşık 36 gündür TurkNet’in 50 Mbps paketini kullanıyorum ve aldığım hizmet tam anlamıyla rezalet. Evde odaların hiçbi...rinde düzgün çekmiyor, modemin dibinde bile internet doğru düzgün çalışmıyor. Televizyonda film açıyoruz, sürekli donuyor, kalite diye bir şey yok, izlenmeyecek seviyede. Defalarc...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim haftada iki üç kez sa...atlerce, bazen bir gün hatta iki güne kadar uzayan kesintilerle gidiyor. Normalde hızdan ve çekim gücünden memnun olduğum için kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar sık v...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok,... hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve destek kaydı açtım. İlk 2 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yalnızca “bölgesel ar...

Yaklaşık 3–4 yıldır Kocaeli Gebze’de TurkNet 1000Mbps fiber abonesiyim. Bu ...süre içinde tam 3 kere modem değişti ve her seferinde verilen modemler hem ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 16 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. 2025 yılının 6. Ayından bu yana, yani 6 ayı aşkı...n bir süredir evimde hiçbir şekilde internete erişimim yok. Buna rağmen 2 ay 499 TL ve 4 ay 699 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.800 TL hizmet bedeli ödemek zorunda bırakıldım. ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 06.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kes...ik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik numaram 2127493, adresim İstanbul Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi Polat Caddesi Sezgi Sokak No:18’dir. Binamı...

TurkNet üzerinden aldığım sabit telefon ve internet hizmetimde, 9 Ağustos’tan bu yana sabit telefon hattımda ciddi bir a...rıza yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır sabit hat numaram olan 0262 655 33 82 üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum; hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içer...