to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Bir Ay Boyunca Çözülmedi Ve İptal Talebi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. 4035312 numaralı aboneliğim kapsamında, yaklaşık bir aydır İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte TurkNet üzerinden 3–4 kez arıza kaydı oluşturdum ve son olarak 117910407 numaralı destek kaydını açtım ancak tüm bu başvurulara rağmen sorun çözülmedi, internetim hâlâ çalışmıyor. Hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğitimi ciddi şekilde aksatan bu durumun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Bu kadar uzun süre kesinti yaşadığım ve verilen sözlerin tutulmadığını gördüğüm için TurkNet ile olan bağlantımı kesmek istiyorum. 4035312 numaralı aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini, ayrıca yaklaşık bir aydır alamadığım hizmete ilişkin haksız tahsilat yapılmamasını ve varsa kesilen tutarların iadesini talep ediyorum.
