TurkNet İnternette 5 Gün Süren Kesinti, Çözüm Yok Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 5 gündür TurkNet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem bağlı ve ışıklar normal görünmesine rağmen internet düzgün çalışmıyor, bağlantı çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylenmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Ne geri dönüş yapılıyor ne de sorun yerinde tespit edilip çözüme kavuşturuluyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet bağlantımın stabil ve kesintisiz şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 5 gündür kullanamadığım internet için bu döneme ait ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini rica ediyorum.
TurkNet denen şirket hiçbir halta yaramaz. İşk başlarda milleti kandırdılar şimdi de ilgilenmiyorlar.



















