İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

TurkNet ev internet aboneliğimde 14.07.2026 sabah saatlerinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiç internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sistemde bölgesel arıza denilerek kayıt açılıyor fakat iki gündür herhangi bir çözüm sunulmuyor.
2994933 numaralı kaydım bulunmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yeni abonelik için hemen ulaşılabilir olunurken, mevcut arızanın giderilmesi için karşımda yetkili bir muhatap bulamıyorum. Modemim çalışır durumda, ışıkları yanıyor ancak buna rağmen evde internet hizmeti alamıyorum.
Ödemesini yaptığım internetin kesintisiz bir şekilde sağlanmasını ve bu arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

















