to read complaints and reviews, or file yours.Esenler'de Kopmuş Altyapı Kabloları Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
10.07.2026 Cuma günü binamızın yakınındaki başka bir binanın yıkımı sırasında TurkNet altyapı kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablolar dışarıda ve arıza hâlâ giderilmedi.
Bu süre içinde en az 30 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım. Her seferinde arıza kaydımın alındığı ve ekip arkadaşlarının çalıştığı söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir somut işlem yapıldı. İnternete ihtiyaç duyduğum bu dönemde mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın yaşandığı adres Esenler 456. Sokak civarıdır. Bölgedeki bu altyapı sorununun acilen giderilmesini, kopan kabloların ve bağlantının onarılmasını ve uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
