TurkNet Uzun Kurulum Bekleyişi Ve Sürekli Arıza
2 hafta kurulum ekibini bekledim, geldiler, kurdular. 1 hafta çalıştı, geri bozuldu. 2 haftadır teknik ekibi bekliyorum. Büyük pişmanlık.
2 hafta kurulum ekibini bekledim, geldiler, kurdular. 1 hafta çalıştı, geri bozuldu. 2 haftadır teknik ekibi bekliyorum. Büyük pişmanlık.
2 haftadır kurulum için ekip bekliyorum, müşteri hizmetleri sadece abonelik yapana kadar işe yarıyor, onun haricinde kim...se ilgilenmiyor. Yarım yamalak iş yapıyorlar. Bir aktivasyon yapamadılar. Bu kadar zor olmamalı. En azından kurulum için ekip iletişime geçsin, ne zaman geleceklerini söylesin, kim
1 ay öncesinde başvuru yaptım. Kurulum için 2 hafta bekledim çünkü kurulum ekibi saat 6'ya kadar çalışıyor ve işte olduğ...umuz için sadece cumartesi günü yardımcı olacaklarını ilettiler. Buna rağmen 2. cumartesi geldiler, kurdular. Okey dedik, ama internet yok. Arıyoruz, 24 saatte hallolur diyorlar, 2
2 gündür kurulum için geleceklerini söyleyip asla gelmiyorlar. İşi gücü bıraktık evde ekip bekliyoruz. Bu sürece gelmek ...15 gün sürdü. Hizmet anlayışları iddia ettiklerinin çok altında. Mobil veriyi tükettik paket üstüne paket alıyoruz. Bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için ekip gelecek sözde. Şikayetlerd...e dikkatimi çeken 7-10 gün oldu, gelemedi şeklinde. Ben mağdur oldum. Bu kurum Ankara'nın merkezinde 1 ayda 5 dakikalık kurulum işlemini yapamayan bir firma. O kabiliyette bir firm
1 haftadır internet yok her gün teknik ekiplerden geri dönüş bekliyoruz deyip oyalıyorlar. 1 haftadır kimseyi kontrol iç...in göndermediler zaten sık sık internet kesintisi, bağlantı hızı sorunları yaşıyordum ama bu son 1 haftada sabrım iyice taştı. Kurulum yaparken de sıkıntı yaşatmışlardı.