İstanbul Fatih’te TurkNet İnterneti Kesildi, İşimi Olumsuz Etkiliyor

31 Temmuz günü saat 12.00 civarında İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesildi. O andan bu yana bağlantı hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

TurkNet mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama da düzgün çalışmıyor, açılmadığı için arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı numaralar denememe rağmen hiçbir şekilde hatta düşemiyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Evden çalıştığım için internet bağlantısının kesilmesi işimi doğrudan etkiliyor ve saatlerdir işime devam edemiyorum. TurkNet’ten, İstanbul Fatih’te yaşanan bu kesintinin nedenini açıklamasını, bağlantının acilen yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.