to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor
TurkNet abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde saat 14.36’dan beri evimde internet tamamen yok. Modemde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil, internetim sık sık kesiliyor ve artık sürekli tekrarlayan bu sorun işimi ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak ne net bir süre veriliyor ne de sağlam ve kesintisiz bir hizmet sunuluyor. İşim için sürekli internete ihtiyaç duyuyorum ve bu kadar uzun ve sık kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum.
TurkNet’ten, altyapı çalışması bahanesiyle sürekli yaşanan bu kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini ve bağlantımın artık stabil, kesintisiz çalışmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu kesintilerle ilgili gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Bu kadar da olmaz yani cidden gerekli yerlere şikayet ediyorum bugüne kadar yapılan kesintilerden dolayı ücretin iade edilmesini talep ediyorum müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum bir sesli mesaj verip kapanıyor rezalet resmen aboneliği iptal edeceğim
