TurkNet Altyapıçalışmıyor

TurkNet’in Muğla Fethiye’de bulunan yeni TOKİ konutlarındaki internet hizmeti ve süreç yönetimi nedeniyle ciddi mağduriy...et yaşamaktayım. Yeni taşındığım TOKİ konutlarında sabit internet altyapısı bulunmadığı için mevcut TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Eski adresimde aktif olan inte...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bahçelievler Belediyesi’nin kontrolsüz bina yıkımları sırasında sokaktak...i TurkNet kabloları sürekli kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez kablo kopması yaşandı ve her kopmada 3–4 güne varan sürelerde inte...

Uzun süredir TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik, bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kayıt açtığımda tarafıma yalnızca altyapı çalışmasının devam ettiği bilgisi veriliyor ancak sorun hala çözülmedi. Mü...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve bağlantıyı ilk aldığım günden beri belli aralıklarla kopmalar yaşı...yorum. Özellikle son 4 aydır her ay düzenli olarak 4–5 defa internet tamamen gidiyor ve sistemde sürekli “internet altyapı çalışması” ya da “arıza var” uyarısı görünüyor. En son dü...

TurkNet ev interneti abonesiydim. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık son iki ay...dır düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşadım. Ayda ortalama 5 gün internet tamamen yoktu, içinde bulunduğumuz ayda ise 6 gün boyunca hiç internete erişemedim. Genel olarak da...

İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Abant Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom D...udullu santral altyapısı üzerinden sağlanıyor. Mahallemin bazı sokaklarında fiber internet bulunmasına rağmen Abant Sokak ve çevresinde hâlâ fiber altyapı yok; ayrıca VDSL portları...

İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 7–8 aydır, belki daha da uzun süredir internet altya...pısı bekliyorum. TurkNet, Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell üzerinden altyapı başvurusu yapmak istedim; ancak hiçbirinden sağlıklı bir sonuç alamadım, hatta çoğunda başvuru bile o...

Ankara Çankaya Kavaklıdere Mahallesi Bardacık Sokak’taki evim için TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet anlaşması yaptım.... Görüşmelerimizde evimin geniş olduğunu, bu nedenle internetin her yerde düzgün çekebilmesi için altyapı ve ethernet kablosu gibi konuların önemli olduğunu özellikle anlattım. Ban...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum, aylık 699 TL ödeme yapmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet bağlantısı yok, modem üzerinde ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet uygulaması üzerinden altyapı sorunu ile ilgili başvuru açtım, sistemde sadec...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ocak 20...26’nın ortasından bu yana, bölgemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sebebiyle haftada ortalama iki gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı alamıyorum. Buna rağmen, kul...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi M***** Apartmanı No: 11 adresindeki binamıza geçen hafta TurkNet ...altyapı çalışması için ekipler geldi. Çalışma sırasında binadaki tüm kablo kanallarına zarar verildi, bazı kablo kanalları kırıldı, kablo çekerken birçok noktada kablolar açıkta bı...

7 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yapmak için 0850 344 25 15 numaralı hattan görüştüğüm müşteri temsil...cisinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başvurumu kendi adıma yapmak isterken, temsilci son derece sinirli ve saygısız bir üslup kullandı, konuşma boyunca kaba davra...

İstanbul Esenler Nine Hatun mahallesinde TurkNet internet iki gündür yok. Herhangi bir açıklama mesaj da yok. Online uyg...ulamadan ya da telefonla arayıp iletişime geçmeye çalışıyorum ne zaman gelecek diye herhangi bir yetkili çıkmıyor karşıma kapı duvar resmen. Rezalet bir altyapı desteğiniz var.

Kocaeli Darıca’daki evimin dış cephesine, bugün TurkNet için çalışan ekipler tarafından gelişi güzel şekilde kablo çekil...di ve özellikle su giderinin etrafına kablolar sarıldı. Binada dış cepheyle ilgili revizyon ve kaplama değişikliği yapmayı planlarken, bu kabloların tam da müdahale edeceğim alanın...

Amasya Merzifon’da bulunan binamıza ait kullanılmayan TurkNet fiber hattının kablo altyapısı iki gün önce son derece öze...nsiz ve düzensiz bir şekilde çekildi. Altyapı çalışması sırasında duvarlar gereksiz şekilde delinerek zarar verildi, kablolar gelişi güzel bırakılarak sarkmakta ve hem estetik açıd...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıy...orum. Yaklaşık bir yıla yakın süredir mahallemizde “altyapı/çalışma” gerekçesiyle çok sık internet kesintisi yaşanmaktadır. TurkNet’ten düzenli olarak SMS alıyor, mahallemizde çalı...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internet erişimim yok. Sistemlerinde sorunun altyapı kaynaklı olduğu...nu söylüyorlar ancak aynı binadaki komşularımın ve karşı komşumun interneti sorunsuz çalışıyor, sadece benim hattımda bağlantı yok. Adresim İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 4 Nisan’da i...nternet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 04.04.2026 tarihinde saat 06.00’da arızanın giderileceğine dair SMS gönderildi; ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ intern...

TurkNet 1 Gbps sınırsız internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hattımda yaşadığım ciddi bağlantı sorununu ...ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Abone numaram 2410294’tür. 1 Nisan tarihinde sabah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 2 Nisan saat 16.00 c...

TurkNet’ten 2025 Mayıs ayından beri İstanbul Küçükçekmece’de internet hizmeti alıyorum. İlk abone olduğumda gerçekten bö...lgemde altyapı yoktu ve paket ismim Özgür İletişim 100’DÜ. Zamanla bölgemde uzun süreli çalışmalar yapıldı, günlerce kablolar çekildi, altyapı çalışmaları yürütüldü. Çalışanlara bi...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan ayrılıp TurkNet’e geçtim, ancak yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum. Bir bina yıkımı ...sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün teknik destek ekibi gelip sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak intern...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3–4 g...ündür altyapı çalışması/arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemlerin...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylardır bölgemde sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyor...um. Neredeyse her hafta “altyapı çalışması” denilerek bağlantım gidiyor ve düzenli, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak internet bağlantım dünden beri tamamen yok v...