TurkNet 1000 Mbps Aboneliğinde Hafta Sonu Kesintileri Ve Altyapı Sorunu

 2 yıldır TurkNet’te rezil durumdayız, 1000 Mbps olduğu için kullanmaya devam ediyorum ama parasını kesinlikle hak etmiyor. 2024 yılından beri TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Her hafta sonu internetim özellikle hafta sonları tamamen kesiliyor, bölgede altyapı sorunu var denilerek 30–40 saat boyunca hiçbir müdahale yapılmıyor ve bağlantı alamıyorum. 

Hafta sonları evde olduğum ve internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda hizmet alamamak beni mağdur ediyor. Uzun süredir devam eden bu kesintiler yüzünden hem kişisel işlerimde hem de eğlence amaçlı kullanımımda sürekli sorun yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum.

Hafta sonu her seferinde tekrar eden bu altyapı sorunlarının kalıcı olarak tespit edilip giderilmesini, bağlantımın kesintisiz ve taahhüt edilen hızda çalışmasını talep ediyorum.