to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir hafta önce TurkNet’in internet sitesi üzer...inden başvuru yaptım. Online başvuru sırasında kimlik bilgilerimi sisteme giremediğim için işlemi tamamlayamadım ve abonelik hiç başlamadı. Buna rağmen sistemde adresime başvuru gö
Tam 8 gündür ev internetim kesilmiş durumda. Sistem üzerinden destek kaydı açtım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmı...yor, bilgi verilmiyor ve bu süreçte sorun da çözülmüyor. Müşteri hizmetleri anlamında hiçbir destek alamıyorum. Durumu öğrenebileceğiniz bir muhatap dahi bulamıyorsunuz karşınızda,
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır sürekli, günlerce süren kesintiler yaşıyorum. ...Son olarak da pazar gününden beri İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsiz kaldım; evde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca arayarak
TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinde tarafıma Arnavutköy/Yunus Emre bölgesinde genel arıza bu...lunduğu ve genellikle 4‑6 saat içinde çözüldüğü yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Devamında arıza çözüm süresi 06.05.2026 02:00 olarak güncellendi; ancak belirtilen süre geçme
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana kesinti yaşıyorum. O gün “kablonuz çalındı” denilerek arıza bi...lgisi verildi. Yaklaşık iki gün sonra internet bağlantım sadece 1 saat kadar geldi, normale döndüğünü düşünerek kullandım fakat tekrar kesildi ve o günden beri internet hizmeti ala
5 Mayıs'tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve Arnavutköy Anadolu Mahallesi'ndeki adresimde 3 gündü...r internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza ol
TurkNet internet sağlayıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 6 gündür internet yok. Ne bir doğru düzgün açıklama var ne de soru... sorabileceğimiz biri. Arıyorum TurkNet müşteri hizmetlerini karşıma otomatik cevap sistemi çıkıyor o da hep aynı şeyi söylüyor "genel bir arıza yaşanıyor". Ama her internetimiz ke
TurkNet üzerinden aldığım hem ev hem iş yeri internetim 20 Nisan'dan bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. B...u süre içinde ne evde ne de iş yerinde interneti kullanamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtım; ancak somut bir çözüm üre
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 05.05.2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla int...ernet kesintisi yaşadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3928468’dir. Uzun süre boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıkl
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e üyelik başvurusunda bulundum. Evrak ve kimlik görsellerim ise yaklaşık bir hafta önce tal...ep edildi ve ben de istenildiği gibi kimlik görüntümü kendilerine ilettim. Ancak iki gün önce, bu kimlik görüntümün benim açık ve yazılı iznim olmadan üçüncü bir kişiyle paylaşıldı
3 Mayıs’tan bu yana TurkNet internet aboneliğim tam anlamıyla işkenceye dönmüş durumda. İstanbul Zeytinburnu Merkezefend...i Mahallesi’ndeki adresimde internet saatlerce gidiyor, kendi kendine saatler sonra geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar uzun ve sürekli kesinti kabul edilebilir bir durum değ
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayının başından b...eri bağlantım sürekli kesik, ay içerisinde toplasam en fazla 10 gün bile düzgün internet kullanamadım, çoğu zaman da tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda “bölgenizde altyapı
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 30.04.2026 tarihinden beri, yani yakla...şık bir haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca kontrol
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 29.05.2026 Çarşamba günü itibarıyla sık sık kesinti...ler yaşanmaya başlamış, 06.05.2026 Cuma günü ise hizmet tamamen kesilmiştir. O günden bu yana yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşt
"Buraya yazınca geldiler sorunu çözdüler"
TurkNet sabit ev interneti abonesiyim, abone numaram 2783639. İstanbul Esenler bölgesinde 2 Mayıs'tan bu yana, yaklaşık ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım; bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi. Sadece
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her hafta internetim tamamen kesiliyor. Belli bir tarihten beri değil, ta...m artık düzeldi ve rahatladık derken yeniden arıza yaşamaya başlıyoruz. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve bazen birkaç saat, bazen de günlerce gelmediği oluyor. Her
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Son 4 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu sür...e boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Daha önce de yaklaşık bir hafta kadar önce benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da 2 gün boyunca internetsiz kalmıştım. B
İstanbul Nine Hanım Mahallesi 161. Sokak üzerinde TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. 30.04.2026 tarihinden ber...i, bugün 05.05.2026 olmasına rağmen internetim tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. İş ve çalışma hayatımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim cumartesi günün...den beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hi
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4.05.2026 tarihinden beri, sabah 08.00 civar...ından başlayarak iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Ben uzak
TurkNet internet aboneliğimde Özgür 75 paketinden Engelsiz İletişim paketine geçmek için başvuru yapmak istedim. Bu işle...m için benden engelli raporu istendi ve 5 Mayıs Salı günü saat 14.00 civarında canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm. İstenilen engelli raporunu sistem üzerinden yüklememe ra
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde TurkNet ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 4 gün...dür kesintisiz şekilde internetim yok. TurkNet’i telefonla aradığımda her seferinde yalnızca “genel arıza var” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve arızanın ne zaman giderileceği
