to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde TurkNet’ten “bölgenizde arıza var, çözüm süresi 18:30’dur” şeklinde SMS aldım ancak gün boyunca int...ernet hiç gelmedi. Evimde Kağıthane’de TurkNet fiber hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim. 18.06.2026 tarihinde online kanaldan bireysel arıza kaydı oluşturdum,
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti için aylık 699,90 TL ödüyordum. Kısa süre önce tarafıma gönderilen SMS ile 1 Te...mmuz 2026 itibarıyla ücretin 949,90 TL/ay olarak güncelleneceği bildirildi. Ayrıca 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam halinde, 699,90 TL üzerinden fiyatı sabitley
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Aboneliğime istinaden açmış olduğum 102715406 numaralı destek talebimde de belirttiğim üz...ere, hizmet bedeline yapılan yüzde 35 oranındaki son zam kararını bugün SMS ve uygulama üzerinden üzülerek öğrendim. Mevcut paket ücretim 699 TL iken 949 TL’ye yükseltildi. Son bi
İzmir Bornova ilçesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. Zorunlu sebeplerden dolayı evimi Buca ilçesi Yenigün Mah...allesi’ne taşıdım ve hattım için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım semtte TurkNet altyapısı olmadığı bilgisi verildiği için hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Hizme
15.06.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak gigafiber 1000 Mbps için abonelik başvurusu yaptım. Telefonda özellikle aylık 69...9 TL’lik kampanyadan ve bu fiyat üzerinden abone olmak istediğimden bahsettim. Müşteri temsilcisine, kısa sürede zam yapılıp yapılmayacağını özellikle sordum, bana “hayır, yılda bi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son bir yıl içinde tam üç kez SMS ile paket ücretine zam yapıldığı bilgi...si geldi. Sözleşmemde bu şekilde, bu sıklıkta keyfi zam yapılmasına izin veren bir madde bulunmadığını düşünüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Ayrıca bu zamlarla ilgili bilgi a
TurkNet abonesi olarak ev interneti hizmeti alıyorum. Abonelik esnasında bana aylık ücretin 699 TL olacağı açıkça belirt...ilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren faturamın 949 TL olarak yansıtılacağını gördüm. Bu fiyat farkının nedeni hakkında tarafıma
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Kaç aydır neredeyse her gün, haftada ort...alama dört gün genel arıza veya hız sorunu yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da kullanılamayacak hale geliyor ve bu durum her seferinde 4–6 saat arası sürüyor. Verilen sür
"TurkNet ekibi, süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve ücret iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
TurkNet Gigafiber 1000 paketine 06.06.2026 tarihinde abone oldum. Aboneliğimin üzerinden henüz 10 gün geçmişken, yaklaşı...k 700 TL civarında tam ay ücreti çıkarılmış bir fatura ile karşılaştım. Daha bir ay bile dolmamışken tam bedelin yansıtılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi; en azında
TurkNet ev interneti aboneliğim Gaziantep Şehitkamil’de birkaç saattir tama...men kesik durumda. Modemi kapatıp açma dahil tüm temel kontrolleri yaptım,
20.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce bana herhangi bir... taahhüt olmayacağı, ilk faturanın Getir kampanyası kapsamında ücretsiz olacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği onayladım. Kurulum
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak yüksek oranlı zam yapılıyor ve ar...tık bu zamlar makul seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Son olarak 700 TL ödediğim aylık ücret bir anda 939 TL’ye yükseltildi ve bir sonraki ayın faturasında bu tutar yansıtıldı.
Yeni açılan eczanem için TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım (Abone No: 5253764). 4 Haziran’da inte...rnet bağlantısı için gelen ekip, kabloyu otomatik kepengin içinden geçirerek kurulum yaptı. O gün eczaneden çıkarken kepengim ilk defa takılarak zorla kapandı, 5 Haziran sabahı iş
Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet abonesiyim. 30 Nisan’da başvuru yaparak 100 Mbps hızında, aylık 699 TL bedelli internet abone...liği başlattım. Abonelik öncesinde özellikle “hemen zam gelir mi, fahiş fiyatlandırma olur mu” diye sormama rağmen, kısa süre içinde tam tersi bir tabloyla karşılaştım. Mayıs sonl
"Absürt bir deneyim yaşatılmasına rağmen 24 saatte sorun giderildi."
TurkNet’e çok kısa süre önce geçtim, daha ilk ayım dolmadan faturamda büyük bir zamla karşılaştım. Aboneliğe başlarken a...ylık 699 TL üzerinden anlaştık, ilk faturam da bu anlaşmaya uygun şekilde 699 TL olarak geldi. Buna rağmen sonraki faturam 949 TL olarak çıkarıldı ve zam uygulandığını gördüm. Ayrı
TurkNet internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içi...nde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Ne modemi yeniden başlatma ne de kabloları kontrol etme gibi adımlar sorunu çözmedi. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez arıza bi
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini 2025 Eylül ayında 1 yıllık taahhütle aylık 699 TL üzerinden satın aldım. Taahhüt s...ürem dolmadan, 19.06.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirilerek Temmuz 2026 itibarıyla faturamın 950 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu fiyat artışı için onayım alınmadığı gibi, taahhüdü
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 17 Mayıs’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında mahall...emizdeki internet kablolarının kopmasıyla birlikte tamamen kesildi. Mahalleye yeni kablo döşenmesi için ekip beklendi, 1 Haziran’da ise Türk Telekom ekipleri gelerek kablo döşeme i
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için imzaladığım sözleşmede 12 ay boyunca aylık 699 TL ödeyeceğim açıkça belirtilm...iş olmasına rağmen, sözleşmemin bitmesine henüz 6 ay varken önümüzdeki aydan itibaren faturamın 949 TL olacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almamış ya da paket değişikli
TurkNet ev interneti aboneliğim Ankara Haymana adresimde kayıtlı ve iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Canlı yazışma üzerinden destek almam gerektiği söyleniyor ancak sisteme girmeye çalıştığımda “Güvenlik doğrulama aşamasında yaşanan sorun sebebiyle giriş işleminiz yapılam
Yaklaşık 6 aydır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İlk 3 ay için 200 TL indirimli ücret, sonr...aki 3 ay için ise kurulum hizmetiyle birlikte 899,9 TL ödeme yaptım. Tüm bu 6 aylık ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, 6. aya geldiğimde tarafıma fiyatın 950 TL
Mart ayında TurkNet ile ev interneti aboneliği başlattım ve 12 ay boyunca sabit 699 TL ödeyeceğim şeklinde anlaşma yaptı...m. Ancak daha 4. ay dolmamış olmasına rağmen gelecek aydan itibaren faturamın 949 TL olacağına dair bir mesaj aldım. 12 ay sabit fiyat sözü verilmişken bu şekilde fiyat artışına gi
TurkNet ev interneti aboneliğim bilgim ve onayım dışında kesildi, ardından aynı hattı tekrar kullanabilmem için benden y...eniden başvuru yapmam ve yaklaşık 1300 TL kurulum ücreti ödemem istendi. Yaklaşık 20 gündür internetim yok ve mağdur durumdayım. TurkNet’te kayıtlı 5258596 müşteri numarasıyla hiz
