to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde 26.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesi...k olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri numaram 4441584’tür. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden kayıt açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
İstanbul Avcılar’da bulunan TurkNet internet aboneliğimde 21 Nisan 2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma sadece “planlı çalışma” olduğu bilgisi verildi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve başından beri fiber hizmeti alamıyorum. Başvurumu fiber 1000 paketi için yaptım, alty...apı uygun görünmesine rağmen yaklaşık 4 aydır fiber internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüştüm ancak her defasında herhangi
Yaklaşık 24.04.2026 tarihinde saat 10.45’ten beri TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bir anda internet tamamen g...itti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Hizmet adresim Kocaeli ili Darıca ilçesi Osmangazi Mahallesi Hürmüz Sokak No:14’tedir. Bu süreçte defalarca kez sizinle iletişime geçme
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım TurkNet sabit internetim 25 Nisan’dan beri, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesik du...rumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen, her seferinde belirli saatler verilerek düzeleceği söylendi; ancak belirtilen hiçbir saatte
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve son 3–4 haftadır her hafta gece 00:00 sonrası düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. Bu durum TurkNet tarafından “planlı bakım çalışması” olarak adlandırılıyor ancak ben kesintisiz internet hizmeti için ücret ödüyorum. Özellikle gece saatlerinde internet
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bugün sokağımıza fiber altyapı için gelen ekiple görüştüm. Kendileri, binamızı...n özel mülk olduğu için sadece TurkNet ile görüşmem halinde binamıza fiber bağlantı yapılabileceğini, aksi halde bağlantının yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine birkaç saatt
23.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Sistemde görünen 99909697 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, tarafıma sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine veya ekiplerin ne zaman
TurkNet üzerinden İstanbul Çağlayan adresimde DSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma...lar yaşanıyor, modem ve Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internete erişim olmuyor. Özellikle geçen ay bir gün boyunca internet tamamen kesildi ve son olarak dün öğleden sonra tekrar kesi
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor ve 22 Nisan gecesinden, yani 23 Nisan sabahından bu ya...na internet hizmetim tamamen kesik. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen 4 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece otomatik
TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak 23 Nisan’dan beri, yani 3 gündür evimde internet bağl...antısı tamamen yok, hiç gelmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım için özellikle online oyunlara bağlanamadım ve bu durum beni ve evdekileri ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen yaklaşık bir... aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. 2 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 Nisan’da ancak giderildi
TurkNet üzerinden evimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Nisan sabahından bu yana tamamen kesik durumda;... beş gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Kesinti başlar başl
TurkNet ev internetim 23 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’...nde kullanmış olduğum 4697821 numaralı aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti ve faturalandırma problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mart ayında yakla...şık 5 gün boyunca internet hizmetim tamamen kesikti. Bu dönemde bölgesel genel bir arıza olduğu, sorunun giderileceği ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin fatura tutarıma yan
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 77170 Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet ev interneti abonesiyim. Bu ayın 20’sinde...n beri sürekli “genel arıza” denilerek internet bağlantımdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Gün içinde en fazla 1–2 saat kadar internetim oluyor, geri kalan zamanda bağlantı ya ta
TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru... sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme
TurkNet’e 2025 Aralık ayında abone oldum, İzmir Bayraklı’da hizmet alıyorum. Nisan ayının başından beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok; bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve “dış arıza” denilerek süreç uzatılıyor, neden bu kadar u
TurkNet ev interneti aboneliğimde, bugün saat 14:30 sularında başlayan bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kes...ildi. Tarafıma SMS ile 4 ila 6 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi; ancak şu an gece 00:10 olmasına rağmen internet hâlâ yok ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendi
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile 1000 Mbps’e kadar hızlı internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır haftanın ...en az 3 günü, 10–12 saat süren, bazen de 18–20 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sebebiyle evden çalışmam, günlük işlerimi halletmem ve temel ihtiyaçlarımı
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim için Zeytinburnu’ndaki evimde 22.04.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bölgesel bir sorun olduğunu düşünüyorum, ancak şirketten net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli olar
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi başlatalı henüz 1 ay olmadan 3 kez internet kesintisi yaşadım. İlk iki kesint...ide ekip yönlendirildi ve sorun her seferinde ancak 1 gün sonunda giderildi. Son yaşadığım kesinti ise 21.04.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür internetim tamamen yok. Yaklaşık 15
İstanbul Fatih’te TurkNet abonesiyim. 21/04 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boy...unca hiç hizmet alamıyorum. Kesinti sabit şekilde devam ediyor, bağlantım hiç gelmiyor. Destek için TurkNet’e ulaştığımda, sorun için çalıştıklarını ve en kısa sürede beni arayaca
TurkNet 100 Mbps fiber ev internetine, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini karşılayacaklarını söylemeleri üzerin...e geçiş yaptım. Geçişten önce TurkNet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, önceki altyapı sağlayıcımın cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar karşılayacaklarını ve bu tutarı 6 eşit
