Turkcell

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell gnç kullanıcısıyım ve bu süre içinde gnç kapsamında yapılan 4 farklı çekiliş/kampanyaya katıl...dım. Özellikle son iki telefon çekilişinde, birinde 32, en son çekilişte ise en yüksek sınır olan 60 çekiliş hakkını doldurmama rağmen hiçbir şekilde sonuçlarla ilgili tatmin edici...

Turkcell faturasız hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine d...air bir mesaj aldım. Bu nedenle dün Ankara Kızılay’da bulunan bir Turkcell ...

Turkcell hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen fatura dönemimde ödeme gerçekleşmeyip hattım kapatıldı ve ar...dından açma ücreti olarak 212,70 TL yansıtıldı. Aynı banka üzerinden pek çok farklı faturam için otomatik ödeme talimatım sorunsuz çalışıyorken yalnızca Turkcell uygulaması üzerind...

13 Temmuz saat 12.14 civarında Turkcell hattıma 0 (212) 909 41 16 numaralı hattan iki kez arama yapıldı. Aramada yapay z...eka benzeri bir sesle benden bilgi almaya çalıştılar, fakat durumdan şüphelendiğim için kısa sürede telefonu kapattım. Herhangi bir onay vermedim, hiçbir işlem için sözlü ya da baş...

Turkcell bayisinden 6 Haziran 2026 tarihinde çocuk saati için 0530******* numaralı hat üzerine işlem yaptırdım. Bayide a...ylık 215 TL olarak anlaştığımız tarife ücreti, ilk fatura dönemi sonunda 304 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarı görünce hattı iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak hattın iptali sıras...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hat bulunuyo...r. Bu hatlardan 2 tanesi kredi kartı ile otomatik ödemede olmasına rağmen, ...

Yıllardır Turkcell kullanıyoruz, çok ayıp ayıp ettiler. Benim daha bitmemişti taahhüdüm. Benim taahhüdüm bittiği zaman b...ile başka bir şey tanımlarsın, ama bana on Gigabyte'lı 890 liralık bir şey tanımlamazsın. Benim iznim olmadan bana aylık bir paket tanımlamazsın; ben buna izin vermiyorum, vermedim...

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdün bitmesine henüz süre varken defalarca arandım ve adeta taciz derecesinde aranarak taa...hhüdümü erken yenilemem için yönlendirildim. Sonunda sürekli aramalardan dolayı taahhüdümü bitiş tarihinden önce yeniledim. Eski paketim aylık 200 TL iken yeni tarifem aylık 350 TL...

Turkcell Superbox için 27 Haziran’da Mersin Tarsus’taki adresim için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra üç defa aciliy...et bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Daha sonra kendi çabamla durumu sorguladığımda, başvurumu iptal etmediğim halde ba...

Turkcell hattımda kredi kartı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran 2026 dönemine ait 378 TL tutarındaki fatu...ram kredi kartımdan çekilmedi ve bu sebeple hattım kapatıldı. Kredi kartım Yapı Kredi Bankası’na ait ve banka ile yaptığım görüşmede kartımda ve talimatta hiçbir sorun olmadığı, ba...

Ev halkı olarak üçümüzün de Turkcell hattı 24 Haziran'dan beri çalışmıyor. Turkcell'i aradım önce önemli çalışma var ded...iler. 1 hafta bekledim tekrar aradım bu sefer çalışma vb yok zaten hattınız da çalışıyor görünüyor dediler. Talep oluşturmamı istediler hemen oluşturdum. (196470098) Sözüm ona 10 g...

Turkcell Superbox hattımı 28 Haziran tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Turkcell mağazasından 500 GB 5G’lik çalıştır pake...ti olarak satın aldım. Mağazada bana bu paketin ücretinin 1.400 TL olduğu, gazi çocuğu olmam nedeniyle indirim uygulanacağı ve aylık 1.050 TL ödeyeceğim net bir şekilde söylendi. A...

11.07.2026 tarihinde Turkcell hattım için mobil imza işlemlerimi kullanabil...mek amacıyla yeni bir SIM kart başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmes...

Temmuz 2026 dönemine ait faturama, haksız yere 400 TL tutarında yurt dışı k...ullanım ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu dönemde yurt dışındaydım ancak Tu...

Turkcell hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına ...rağmen haziran ayı faturam ödenmedi ve hattım 13 Temmuz’da kapatıldı. Hat k...

Turkcell faturalı hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturam ödenmedi ve hattım kulla...nıma kapatıldı. Daha sonra hattım açıldığında faturama hat kapama ve açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu yaşanan sorun 13.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve otomatik ödeme talimat...

Turkcell hattımı haziran ayında başka bir operatöre taşıdıktan sonra, otoma...tik ödeme talimatım olmasına rağmen son faturamın ödenmediğini SMS yoluyla ...

Turkcell faturalı mobil hattım için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden kart b...ilgilerimi kaydederek kullanıyorum. 0 533 4** ** 95 numaralı hattıma ait faturalarım 2025’ten bu yana aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 20 Ha...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından Youtube.com’da geçerli 4 GB internet kazandım. Kampanya açıklamasında detaylı bilgi ...olmadığı için bu hakkın Youtube.com kullanımlarımda geçerli olduğunu düşünerek telefonumdan internet paylaşımı yapıp televizyon üzerinden Youtube.com izledim. Ancak buna rağmen ken...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla (sonu 6382 ile biten) otomat...ik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturalarım hiçbir zaman otomatik olarak çekilmiyor. Yaklaşık bir iki yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 10–15 kez faturalarımı oto...

Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 189 gündür özellikle evdeyken telefon ...ekranında h+ ya da 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internete giremiyorum. YouTube’a girmek istediğimde 5g yazmasına rağmen sayfalar açılmıyor, video oynatamıyorum. Hattım annemi...

Turkcell hattımda Dolu Maksi paketini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL’lik bir paketteyken bu sorun yüzünden 750 ...TL’lik pakete geçtim, ancak ona rağmen faturam birkaç aydır üst üste olması gerekenin çok üzerinde geliyor. Mayıs ayı faturam 451,9 TL iken, Haziran ayında 1.604,9 TL, Temmuz ayınd...

Turkcell hattım yaklaşık olarak 1 haftadır çekmiyor. Isparta Sütçüler Beled...iyesi'nde Belence Köyü ve mahallelerinde 1 haftadır sabah saatlerinde kesin...