Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

82.240 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Esra
Esra
12 Mayıs 22:1942

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"

Esra şikayetini yayından kaldırdı
1

Superbox Kurulumu 1,5 Ay Gecikti, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Can
Can
12 Mayıs 21:46754

7 Nisan 2026 tarihinde Turkcell üzerinden 12 ay taahhütlü, 1 TB kotalı 5g Superbox başvurusunda bulundum. Ancak aradan n...

1

Uzun Süreli Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi

Engin
Engin
12 Mayıs 21:34315

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bittiği için taahhütsüz olarak devam ediyorum...

1

Numara Taşıma Ücret Talebi Ve Vergi Cezası Tehdidi

Songül
Songül
12 Mayıs 21:21511

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 12.05.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Yeni Şehir ikinci markette, Ziraat Bank...

1

Taahhütlü Abonelikte Yanıltıcı Arama Ve Cayma Bedeli Şoku

Umut
Umut
12 Mayıs 20:48439

Turkcell Superonline ev interneti taahhütlü aboneliğim devam ederken, dün tarafıma bir arama yapılarak 5G Superbox tekli...

3

5G’ye Geçtikten Sonra Şebeke Çekimi Yok, 5000 TL Fatura Şikayeti

Ahmet
Ahmet
12 Mayıs 19:54151

Turkcell 5G'ye geçmeden önce evde tam sinyal çekiyordu; şimdi 2G'ye bile geçemiyoruz. Bu mesajı diğer Vodafone mobil hat...

Öne ÇıkanKonular

Kimlik Fotoğrafı Talebi Yapan Sahte Turkcell Araması

Zeynep
Zeynep
12 Mayıs 19:407.680

12.05.2026 tarihinde saat 17.37’de 0(212) 945 67 78 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Turkcell yetkilisi olar...

E‑SIM İşlemi Reddedildi, Personel Saygısız Davrandı

Elif
Elif
12 Mayıs 19:27183

11 Mayıs Salı günü saat 18.08 civarında Osmanbey DeFacto altında yer alan Halaskargazi Caddesi 139A’daki Turkcell bayisi...

1

Turkcell'den Haksız 6 GB Veri Düşüşü Ve Destek Yanıtı Yok

Mustafa
Mustafa
12 Mayıs 19:19186

Turkcell hattımda 20 GB’lik internet paketim bulunuyor. İPhone cihazımda tüm otomatik güncelleme ayarları kapalı olmasın...

Genç Avantaj 60 GB Tarifesinde Beklenmedik 700 TL Ücret Artışı

Yusuf
Yusuf
12 Mayıs 19:12144

Turkcell’de Genç Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine henüz 39 gün olmasına rağmen Turkcell uygu...

1

İPhone 17 Satın Alımına Ait Fatura Eposta Yoluyla Henüz Gelmedi

Tuğçe
Tuğçe
12 Mayıs 18:49146

Turkcell Bursa Sur Yapı mağazasından 9 Mayıs Cumartesi günü iPhone 17 marka cihaz satın aldım. Ancak üzerinden zaman geç...

1

Onaysız 139 TL Kanunlu Para Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Azra
Azra
12 Mayıs 18:23304

Turkcell hattıma ait Mayıs ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan “11877 kanunlu para” adı altında 139 TL tutarında bir...

1

Engelli İndirimi Gerçek İndirim Sunmuyor, Eşit Tarifeler İstiyorum

Kader
Kader
12 Mayıs 18:00218

Turkcell faturalı hattım için bugün taahhüt sürem dolacağı için müşteri hizmetlerini arayıp yeni tarifeler ve engelli in...

Kullanılmış Hatta Sürekli Tanımadığım Aramalar Ve Çözüm Eksikliği

Salim
Salim
12 Mayıs 18:0098

Turkcell’den yeni aldığım mobil hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu kişiye yönelik bi...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör