Turkcell Hattımda Bağlantısız Borç Bildirimleri Alıyorum Ve Acil İnceleme Talep Ediyorum
Turkcell hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen dünden beri bana ait olmayan borçlarla ilgili SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda Ş***** A*** isimli bir kişi adına Turkcell fatura borcu ve alacak takibiyle ilgili bilgiler geliyor.
Mesajlarda geçen kişiyle hiçbir bağım yok, kendisini tanımıyorum, bahsi geçen numaralar bana ait değil ve hiçbir şekilde bu borçlarla ilgim bulunmuyor. Buna rağmen üst üste bu tarz borç ve alacak SMS’leri almak beni rahatsız ediyor ve kişisel verilerimle ilgili bir karışıklık olduğu izlenimini veriyor.
Turkcell’den, hattımın bu kişiyle ilişkilendirilmesi ihtimalinin acilen incelenmesini, üzerinde borç görünen kayıtların hattımla bağlantısının kesilmesini ve bu tür alakasız borç/alacak içerikli SMS’lerin tarafıma artık gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun devam etmesi halinde ilgili alacak firması ve Turkcell hakkında yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell











