Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulamasındaki Sürekli Yayın Kesintileri Kesintisiz İzleme Beklentisini Yıktı

9

Yaklaşık 1 aydır Sinop Gerze’de Akıllı TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında ciddi yayın kesintileri yaşıyorum. Özellikle film izlerken yayın sürekli kopuyor, 5 dakika aralıksız izleme imkanı bile olmuyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Bulunduğum bölgede internet sağlayıcım TTNET ve diğer uygulamalarda bu kadar sık kopma yaşamazken, sorun ağırlıklı olarak TV+ uygulamasında ortaya çıkıyor. Üyeliğim başladığından beri bu problem aralıksız devam ediyor.

Yaşadığım bu kesintilerin incelenmesini, bağlantı ve uygulama tarafındaki sorunun tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz hizmet sunulmasını talep ediyorum.

12 Ekim 10:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell TV+ Yayın Kesintileri Nedeniyle Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

684

"Öncelikle Müşteri temsilcisi S*** beye sabrından ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Ancak ilgili hizmetin kurulumunu yapan teknisyen arkadaşım nasıl oluyor da 5g bağlantısı olduğu halde bunu uygulamamış anlamadım. Meğer bağlantı hatasından hizmet alamıyormuşum."

Turkcell TV+ Yayın Kesintileri Nedeniyle Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

TV+ Yayınları Sürekli Donuyor Ve Kesiliyor

139

Uzun süredir TV+ hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır özellikle TV kutusu üzerinden izlerken sürekli donma, t...

Turkcell TV+ Siyah Ekran Tutulma

17 Nisan 2024 22:485.871

TV Plus sürekli yayın esnasında kendi kendine kapanıyor, donma yaşanıyor, yayın takılı kalıyor. Siyah ekranla sürekli ka...

Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 23:323.400

Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ aboneliğimde sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda “zaman senkronizasyon hatas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri