Turkcell

Yaklaşık 3 aydır Turkcell operatörünü faturasız hat kullanıcısı olarak tercih ediyorum. İnternet paketim ihtiyaçlarımı k...arşılamadığı için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma, yaklaşık 60 GB internet içeren bir tarife için aylık 1.000 TL civarında bir ücret teklif edilmektedir. Öğ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve artık ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda Star...+ 15 tarifesini kullanıyorum ve Ekim ayı faturamda da görüldüğü üzere aylık 845,9 TL ödediğim halde sadece 15 GB internet hakkı tanımlanıyor. Aynı operatörde yeni olan müşterilere ...

Turkcell kurumsal hattımın taahhüt süresi 9 Kasım 2026’da sona erecek olmasına rağmen, Ağustos ayının başından bu yana T...urkcell Kurumsal tarafından her gün 7-8 kez aranıyorum. Arayan temsilciler her seferinde hattımın süresinin dolduğunu, kampanyalı paket sunmak için aradıklarını söylüyor. Ancak din...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 17.25 civarında Konya Kent Plaza AVM içindeki T...urkcell bayisinde esim işlemiyle ilgili son derece olumsuz bir deneyim yaşa...

Turkcell faturalı hattımda daha önce aylık 30 GB içeren bir paket kullanıyordum ve bu paket için yaklaşık 780 TL ödüyord...um. Paketimin yenileme süresini kaçırdığım için bu ay hattıma 30 GB paket karşılığında 1500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını Turkcell uygulamasındaki fatura ekranından görd...

Turkcell’de uzun süredir kullandığım, aynı “Büyük Festival 10 GB” paketine sahip iki adet faturalı hattım bulunuyor. Söz...leşmemin bitimine yaklaşık 18 gün kala her iki hat için de yenileme teklifi verildi; ancak aynı paketi kullanmama rağmen bir hattıma 400 TL, diğer hattıma ise 350 TL fiyat sunuldu....

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve kontratımın bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma ...uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyordum, artık daha düşük kullanımda, daha makul bir pakete geçmek istiyorum. Be...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Kayseri Yahyalı Gazibeyli Mahallesi’indeki evimde mobil inte...rnet çekim gücü ciddi oranda düştü. Evdeyken mobil veri ile neredeyse hiç internete giremiyorum, bağlantı kopuyor veya sayfalar açılmıyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetl...

23.10.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım, aynı gün içinde bu geçişi iptal etmek istediğimi T...urkcell’e ilettim. Ancak buna rağmen numara taşıma talebimin “işleniyor” statüsünde olduğu ve bu yüzden iptal edilemeyeceği söyleniyor. Numaramın son 4 hanesi 0323’tür. Müşteri hi...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor, buna ek olarak 60 GB ekstra paket daha aldım. Buna rağmen y...aklaşık 2–3 aydır ay sonunu getiremeden internet paketlerim tükeniyor. Telefonu yoğun şekilde kullanmıyor, hattımı yalnızca 4G’de kullanıyorum ve kullanımımda olağanüstü bir durum ...

Superbox Devam 500 GB paketini 2 aylık kampanyalı olarak satın almıştım ve sürenin sonunda paketimin otomatik olarak ipt...al olacağı bilgisi verilmişti. Süre bitiminde internetimi kapattım, cihazı teslim ettim ve hattıma ait borç bulunmadığı yönünde de bilgi mesajı aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 hafta...

Yıllardır aynı cep telefonunu ve aynı günlük kullanım alışkanlıklarını sürdürmekteyim. Başka operatörlerde hiçbir şekild...e sıra dışı bir internet kullanımı veya paket aşımı yaşamazken, Turkcell hattıma geçtiğimden beri her ay katlanarak artan, akıl dışı ve fahiş fatura tutarlarıyla karşı karşıya bıra...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve Eylül ayında Turkcell’in Fizy departmanından bir kadın temsilci tarafından... arandım. Bana Fizy uygulamasıyla ilgili kampanya anlatıldı, internetten yemeyeceği söylendi. Hattımda 60 GB internet paketim olmasına rağmen yalnızca yaklaşık 20 şarkı dinledikten...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 40 GB internet ve h...er yöne 2000 dakika içeren tarifeyi yaklaşık 900 TL karşılığında kullanıyor...

Yaklaşık 13 yıldır başka bir operatörün hattını kullanıyordum ve 15 GB internet paketiyle bir ayı çok rahat geçirirken, ...hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 5G Ultra Dijital 25 GB paketimde internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşamaya başladım. Sakarya’da kullandığım hattımda 25 GB’lik paketin...

Turkcell kurumsal hatta sahip bir müşterinizim. 0530********37 numaralı ve Lensnoks şirketi adına kayıtlı hattımı tasfiy...e sürecindeki şirket hattı olarak eşimin üzerine devretmek istiyorum ancak günlerdir çözülemeyen bir yönlendirme karmaşası yaşıyorum. Önce işlemi başlatmak için Turkcell TİM merke...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle sağlıklı bir tele...fon görüşmesi yapamıyorum. Bu çekim sorunu yeni değil, hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı bölgede sürekli olarak devam ediyor. Defalarca sinyal zayıflığı ve görüşme kalitesi...

Turkcell faturalı hattım olan 5541****99 numaralı hattım için 20.10.2026 ta...rihinde uygulama üzerinden hat iptal talebi oluşturdum. Üzerimde taahhüt bu...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turkcell faturasız hattımla 1 aydır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde neredeyse ...hiç çekim alamıyorum. Bulunduğum adreste hat sürekli çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de gelen çağrıları alabiliyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu günün her saati ve s...

Turkcell faturalı hattıma, 22.10.2026 tarihinde saat 13.26 civarında “yasal uyarı” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda T. C.... Kimlik numaramla işlem yapıldığı belirtilerek, bana ait olmayan ve sadece bazı hanesi görünen bir telefon numarası için SIM kart değişikliği yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu nu...