Turkcell

Turkcell 0506*****49 numaralı hattımın sahibi olarak, yurt dışına çıkmamama ve herhangi bir kullanım yapmamama rağmen 20...26 Eylül fatura döneminde faturama 400 TL tutarında “tyg (1 gün)” adı altında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanm...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Numara taşıma işlemi sırasında fiziksel sim kart yerine e-sim verilmesini tercih etmişt...im. Şimdi ise fiziksel sim karta ihtiyaç duydum ve bir gündür farklı bayilere giderek fiziksel sim kart talep ediyorum. En az 6 farklı Turkcell bayisine gitmeme rağmen hepsinden “...

Vodafone abonesiyim ancak aylardır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ...ilgili fatura ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 5365****...

Turkcell hattımda Genç Avantaj 60 GB paketini daha önce 600 TL olarak kabul etmiştim ve bu şekilde devam edeceği bilgisi... verilmişti. Yaklaşık birkaç aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum, bu süreçte de kampanya ekibi tarafından aranıp bu paketin aynı içerik ve aynı fiyattan tarafıma tekrar su...

Turkcell hattımda 12 ay taahhütlü olan faturam bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattım otomat...ik olarak faturasız hatta geçirilmiş ve bu hatta Dolu Mega 90 GB internet paketi tanımlanarak son 3 gündür otomatik şekilde yenilenmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilen...

Turkcell faturalı hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüt dönemi...m bittiği için son ay içinde taahhüdümü yeniledim. Ancak yenileme sonrası sadece yeni paketimin ücreti yansıtılması gerekirken, eski paketimle birlikte yeni paketin de faturaya ekl...

Yaklaşık 7 yıl önce Turkcell kaynaklı bir borçtan dolayı icralık olmuştum, ancak bu borcun tamamını ödedim ve şu anda e-...Devlet sisteminde ne icra dosyam ne de herhangi bir borcum görünmüyor. Bankalar da hakkımdaki tüm olumsuz kaydı kaldırmasına rağmen Turkcell hâlâ beni kara listede tutuyor. 26.09....

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve sadece Akdeniz bölgesine yapt...ığım bir seyahat sırasında hattımı kullandığım halde, altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sebeplerle hattıma iki günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Eylül 2026 fatura...

Turkcell hattımda uzun süredir Dolu Dolu 60 GB internet tarifesini kullanıyorum. Daha önce paket dönemim boyunca interne...t kullanımım her ay devrederek artarken, son 3 aydır paket döneminin bitimine yaklaşık 15 gün kala internetim tamamen bitmiş görünüyor. Öncesinde ay bitiminde dahi internetim artar...

Turkcell genç tarifesi kullanıcısıyım. 0544********80 numaralı hattımda taahhüt sürem bitmesine az bir süre kala Turkcel...l uygulamasına girdiğimde, devam edebileceğim paketler için 750 TL gibi oldukça yüksek tutarlı tarifeler gösterildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda d...

Turkcell Superbox Çalıştır 100+50 paketimi Muğla Köyceğiz’de kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinde taahhüdümün sona ereceği...ne dair Turkcell tarafından SMS ile bilgilendirildim. Bunun üzerine 25.09.2026 tarihinde saat 19.52’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bittikten sonra uygulanacak yeni fiya...

Turkcell’in Çatlat Kazan kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Bu kampany...anın amacı internet paketimiz bittiğinde ücretsiz olarak ek internet kazana...

Turkcell UpCall uygulaması nedeniyle kişisel bilgilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum ve b...u durumdan son derece rahatsızım. UpCall kullanan kişiler beni aradığında, numaramın yanında ismim istemediğim bir şekilde görünüyor. Farklı kişilerin rehberde beni nasıl kaydettiğ...

Bursa Nilüfer Işıktepe Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Superbox 4.5G internet hizmetinden, teknik yetersizlik ve s...ürekli bağlantı sorunları nedeniyle verim alamamaktayım. Buna karşın yaptığım teknik kontrollerde ve hız testlerinde, evimin tam konumunda Turkcell 5G şebekesinin aktif olduğunu ve...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hat kullanıyorum ve şu anda Maxi Pro 70 GB paketindeyim. Geçtiğimiz ay Turkcell uygulamasında..., geçebileceğim tarifeler kısmında 90 GB’lik Dolu Pro paketini 700 TL olarak görüyordum ve ekranda “700 TL’ye geçiş yap” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Paketimin bitiş tarihine d...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve genelde faturalarımı zamanında öderim. Yaklaşık bir aydır telefonum yanımda olma...dığı için son faturamı ödeyemedim ve hattım birkaç gün önce servis dışı oldu. WhatsApp hesabıma girebilmem için SMS doğrulama kodu almam gerekiyor ancak hattım servis dışı olduğu ...

Turkcell bireysel faturalı hattıma geçtiğim tarihten bu yana yaşadığım adreste ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle e...vin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum ve mahalledeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını biliyorum. Ev içinde yaptığım görüşmeler sürekli kopuyor, sağlıklı bir telefon gö...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 6 ay önce fatura dönemimin değiştirilmesi, 4–5 ay önce ise sesli fatura hizmetini...n devreye alınması için talepte bulundum. Bu işlemleri kendi isteğimle yapmama ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen fatura dönemim hâlâ istediğim tarihe alınmadı ve sesli fatu...

Turkcell faturalı hattımda internet paketimin, özellikle kullanımın fazla olduğu dönemlerde, normal olmayan bir hızda tü...kendiğini düşünüyorum. 24.09.2026 tarihinde hattımda 5 GB internetim varken ek olarak 2 GB hediye internet tanımlandı. Tüm gün boyunca sadece bu 2 GB hediye interneti kullanmama ra...

Turkcell hattımın fatura kesim tarihi her ayın 25’i olmasına rağmen, bugün kesilen faturamda “gecikme bedeli” adı altınd...a 4,45 TL yansıtıldığını gördüm. Daha 1 gün bile geçmeden benden gecikme ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu haksızlık olarak görüyorum. Tutarın küçük olması...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı Adana Yüreğir bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor..., sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hattı verimli olarak kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için artık Turkcell’i kullanmak istemiyorum. Buna rağmen ...

Turkcell hattım için tanımlı olan e-simimi eski telefonumdan yeni telefonuma aktarmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyo...rum. 25 Eylül 2026 saat 22:00’den beri “e-sim artık geçerli değil” hatası alıyorum. Bana verilen QR kodun 20 defa kurulum için kullanılabileceği söylenmesine rağmen sadece 2 defa k...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Dolu Eko 30 GB paketini kullanıyorum ve son dönemde bu p...aket için aylık yaklaşık 327 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, tarifemin 330 TL civarından 630 TL seviyesine çıkacağını görüyorum. Henüz yeni pakete g...