Turkcell

Turkcell Dolu Star 30 GB internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana özellikle tatile gittiğim dönemlerde in...ternet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Ağustos sonunda gittiğim 5 günlük tatilde 20 GB internetim bitti, geçen hafta çıktığım 5 günlük tatilde ise 15 GB...

Turkcell hattımda kullandığım tarifeden hiç memnun değilim. Ne kadar ararsam arayayım, müşteri hizmetlerinden kimse bana... yardımcı olmuyor ve sorunum çözülmüyor. Hem tarifemin içeriğini hem de ödediğim ücreti kendime uygun bulmuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yardımc...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve geçtiğimiz yıl 60 GB internet içeren tarifemi aylık 420 TL’ye kullanıyordum. Aynı ta...rife için şu anda Turkcell uygulamasında aylık 700 TL fiyat teklifi görüyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamada bu şekilde, değişmeyen yüksek fiyatla karşılaşıyorum. Tarifem 10 Kasım...

Turkcell hattım için yıllık faturalı paket kullanıyorum. Paketimin Eylül ayına kadar aylık ücreti 228 TL iken, 2026 yılı... Ekim ayında 727 TL, Kasım ayında ise 682,30 TL fatura çıkarıldı. Yıllık paketimin bitiş süresi dolmadan herhangi bir arama yapılmadığı gibi, paket bitimine veya ücret artışına dai...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 2 gün kaldı ancak müşteri hizmetlerinden arayan olmadı sağ olsunl...ar. Müşterilerini çokta önemsemiyorlar galiba. Biri gider biri gelir zihniyetindeler. Şu an 30 GB +2000 dk paketimin fiyatı 300 TL den kullanıyorum. Taahhüdümü yenilediğim takdi...

Turkcell mobil hattıma kasım ayı faturamda, “yurt dışı tarifesi” adı altında 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını g...ördüm. Ancak ben son dönemde hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve hattımı yurt dışında kullanmadım. Hattımı normalde İstanbul’da kullanıyorum, bu ücretin yansıtıldığı dönemde sa...

Turkcell genç tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık on gündür Ordu ili Fatsa ilçesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. A...rama yaparken ses gidip geliyor, çoğu zaman çağrı bile açılmıyor, mobil internet ise ya çok yavaş ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. B...

Turkcell’de faturalı 48 GB paketi kullanıyorum ancak bu paket ihtiyacımdan fazla geliyor. Daha düşük bir pakete geçmek i...stediğimde bana 1 GB internet için yaklaşık 510 TL gibi son derece mantıksız bir fiyat teklif edildi. Paketi tamamen iptal etmek istediğimde ise bu kez 3.000 TL civarında bir cayma...

Turkcell mobil hattımın tarifesi 07.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Bunu Turkcell’den gelen bi...lgilendirme mesajı üzerine fark ettim ve bu değişiklik sonrasında faturama yaklaşık 500 TL ek ücret yansımaya başladığını gördüm. Hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tari...

Turkcell hattımı Erzurum Narman Serinsu köyünde kullanıyorum ve köyde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce Vodafone ...kullanırken aynı yerde sorunsuz konuşup internet kullanabilirken, Turkcell’e geçtikten sonra telefonla görüşme yapamıyor, internete giremiyorum. Bu durum köyde bulunduğum her zam...

Turkcell faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihini en son 3–4 ay önce değiştirdim. Bu değişiklikten sonra, bilinen 2... ay bekleme süresini doldurmama rağmen fatura tarihimi yeniden değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Şu anda fatura kesim tarihim ayın 20’si olarak görünüyor, ben ise...

Turkcell hattımda yaklaşık 32 gün sonra bitecek bir kontratım bulunuyor. Şu anda 100 GB internet, 3000 dakika ve 500 SMS... içeren paketimi 880 TL karşılığında kullanıyorum. Askere gittiğim için Hakkari’de görev yapıyorum ve faturalarımı yalnızca askerlikten aldığım gelirle ödeyebiliyorum. Kontratımın...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım Dolu Pro 30 GB tarifesini yenilemek isterken, bugün... tarafıma aylık 600 TL’lik yeni teklif sunuldu. Mevcut taahhüdüm kapsamında aynı tarife için aylık 327 TL ödüyorum ve yeni taahhüt teklifindeki artış, makul kabul edilemeyecek kada...

Turkcell faturalı hattımda 20 GB sosyal medya ve 20 GB normal internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır,... yalnızca X ve Youtube.com uygulamalarını kullanmama rağmen bu kullanımlarım sosyal medya paketinden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle 40 GB hakkım olmasına rağ...

Turkcell faturalı hattımla, yeni taşındığım evde 30 Ekim tarihinden beri ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evin ...içinde her yerde mobil internet donuyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayı...

Turkcell’de Dolu Süper 40 GB isimli taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Resmi görev sebebiyle yurt dışına taşınmam gerek...ti ve Türkiye’den ayrılmadan önce hattımın faturamıza geçirilmesini talep ettim. Taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, mücbir bir sebeple yurt dışına atandığımı, bu nedenle cay...

Turkcell hattıma geçtiğimden beri, uzun süredir Eyüpsultan İstanbul Göktürk Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi’nde telefonum ev...de neredeyse hiç çekmiyor. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım çok zayıf ve bu sorun mahallede genel olarak yaşanan bir baz istasyonu ve altyapı problemi olarak beli...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı. Şu anda 90 GB paketimi 727 TL olarak kullanıyor...um. Yeni taahhüt için aradığımda ya da uygulamadan işlem yapmak istediğimde bana 60 GB paket için 800 TL gibi daha düşük içerikli bir pakete daha yüksek fiyat çıkarılıyor. Aynı pa...

Turkcell’den hiçbir zaman hat almamış olmama rağmen 4 Kasım’dan bu yana Vodafone hattıma günde yaklaşık iki kez “Hızlı G...iriş” içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar nedeniyle kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanıldığını veya bir güvenlik ihlali olduğunu düşünüyorum. Turkcell ...

Turkcell faturalı hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen, telefonumda kullanım detaylarına baktığımda en fazla ...20 GB civarında internet kullandığım görünüyor. Buna rağmen paketim sürekli olarak bitmiş görünüyor ve son 3 aydır defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Telefonum Red...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Süper 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem kapsamında 15 GB ...internet karşılığında aylık 550 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı, mevcut müşterilere özel bir yenilem...

Turkcell hattımda Kasım 2026 fatura döneminde, 07.10.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hattıma çok yüksek tut...arda ek ücret yansıtıldı. Faturamın bitmesine yakınken 15 GB ek internet paketi satın aldım, ancak bu paket yaklaşık 2 saat içinde tükendi. Bu süre içinde de her zamanki gibi sadec...

Turkcell hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım ve aylık 327 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi yarın doluyor. Tu...rkcell uygulamasında ve müşteri temsilcilerinde aynı paketin devamı için “Dolu Pro 30 GB” isimli paketin, 30 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeriğiyle birlikte aylık 600 TL ol...